Os convites ficaram lindos!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (134)
O Ateliê da Sandra
Goiânia - GODesde 2019
ameiVer detalhes da avaliação
tudo okVer detalhes da avaliação
Sou de São Paulo e realizei a compra de 70 convites para o aniversário de 15 anos da minha filha, chegaram perfeitos! Tudo certinho e antes do prazo!Ver detalhes da avaliação
Perfeito. Amei.Ver detalhes da avaliação
Excelente compra.Ver detalhes da avaliação
Não recebi a minha compra. Tento falar pelo chat do Elo 7, SMS, Whatsapp, chat do site e não me dão um retorno. Amanhã irei telefonar.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente não tive uma boa experiência, o meu pedido teve o prazo extrapolado, tinha o compromisso de uma viagem para entregar os convites e não consegui, o contato com eles tbm era difícil, demoravam dias para responder, pedi alteração na data do convite e não fizeram.Ver detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
Infelizmente a experiência foi negativa em todos os aspectos, atendimento quase impossível, atraso na produção, na postagem... e para minha surpresa a qualidade do produto é bem inferior, a tonalidade da cor veio fora do que comprei, arrependimento demais.
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Olá Thaynáh! Tudo bem? Sentimos muito pela insatisfação mas não concordamos com muito do que disse acima. Vamos recapitular, você realizou o pedido no dia 06/07, visto que o prazo de produção informado no ato da compra era de 15 dias úteis (Segunda à Sexta exceto feriados), assim o prazo de produção se encerraria no dia 27/07, o prazo de entrega do seu pedido conforme informado no ato da compra era de até 13 dias úteis. O seu pedido teria até o dia 15/08 para ser entregue. Como informou que precisaria viajar no dia 05/08 ainda enviamos antes via modalidade expressa sem custo adicional algum. O seu pedido foi entregue ontem, 03/08. Acerca dos problemas relatados no atendimento, conforme informamos anteriormente, devido a nossa promoção, recebemos uma demanda maior que o esperado, e visto que como também explicado anteriormente por se tratar de um produto personalizado, precisamos de um tempinho a mais para retornar o contato pois dependemos de uma fila de desenvolvimento das artes. Temos mais de 100 avaliações aqui no elo7, até o momento nenhum cliente havia reclamado da qualidade dos nossos produtos, Fica difícil... Mais uma vez lamentamos a insatisfação e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento caso seja necessário. Desejamos uma ótima semana! :)
lindoVer detalhes da avaliação
Excelente compra.Ver detalhes da avaliação
Aahhh lindo lindo lindo !! Super atenciosa no atendimento. ??Ver detalhes da avaliação
Chegou tudo certinho, bem embalado e com todo capricho… Amei ??Ver detalhes da avaliação
O atendimento também é excelente.
MUITO BOAVer detalhes da avaliação
A arte ficou excelente, conforme combinado. Tive problemas com a entrega, porém a equipe foi muito prestativa e resolveu o problema prontamente.Ver detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade e entregue conforme esperado!Ver detalhes da avaliação
Extremamente atenciosos, embarcaram na minha ideia de modificar o layout do convite, explicaram tudo certinho e os convites chegaram em perfeito estado! ??Ver detalhes da avaliação
Eu amooooo os produtos da Sandra e principalmente o atendimento, ela é muito atenciosa! Obrigada. Em breve farei a encomenda dos convites oficiaisVer detalhes da avaliação
Excelente atendimento. Boa qualidade dos produtos. Melhor do que imaginava, superou as expectativas.Ver detalhes da avaliação