Ateliê DaDri - Adriana Medinilha

Políticas da loja

COMO COMPRAR Pode comprar com segurança, somos pessoa jurídica e emitimos Nota Fiscal Eletrônica em todos nossos pedidos postados. Adicione ao seu carrinho de compras todos os produtos que quiser antes de finalizar o pedido. Conferimos e respondemos às dúvidas e/ou pedidos sempre de segunda a sexta, das 10:00 às 12:00 e das 20:00 às 22:00. Para fechar a compra e fazer o pagamento, basta seguir o passo a passo do site Elo7. Você poderá pagar de acordo com as opções de pagamento oferecidas pelo intermediador de pagamentos do site Elo7 onde sua compra está segura e protegida contra fraudes, pois, não guardamos seus dados de pagamento, eles ficam seguros nos canais de pagamento homologados pelo site Elo7. ENTREGA DO PRODUTO ? Quanto tempo leva do pagamento até a chegada do produto? Pagamentos efetuados pelo provedor do site Elo7 são confirmados entre 2 e 4 dias úteis. Após a confirmação a postagem é realizada em até 2 dias úteis. ? Como sou informado durante o processo? Você receberá no seu e-mail cadastrado todas as etapas concluídas do processo logístico. ? Como funciona custo do envio? O frete é calculado e inserido no valor do produto no ato da compra. Junto com o frete, você recebe a informação sobre o prazo de entrega dos correios. Some este prazo e saberá em quanto tempo depois do pagamento o produto chegará em suas mãos. Em resumo: confirmação de pagamento (4 ou 5 dias úteis) + despacho nos correios (2 dias úteis) + entrega (estipulada pelos correios) = Tempo, em dias úteis, do pagamento até a entrega em sua casa. TERMOS GERAIS TROCA O produto chegou pelos correios: Você tem 90 dias corridos para comunicar a necessidade da troca, desde que seja defeito de fabricação. Envie-nos um e-mail comunicando e detalhando o defeito, e, o desejo de receber um produto novo. Você receberá instruções de como devolver o produto com defeito e um novo será enviado. A Ateliê DaDri cuida do frete para você. Caso exista algum detalhe não mencionado na nossa política de compra, favor enviar a dúvida antes de comprar pelos canais disponibilizados pelo site ELO7 que teremos imenso prazer em lhe atender!