Sejam Bem vindos ao Ateliê Artes da Cici! Aqui vocês encontraram os mais diversos artesanatos, confeccionados com muito amor, visando a satisfação dos nossos clientes. Além dos produtos divulgados, também podemos customizar produtos da sua preferência. HORÁRIO DE ATENDIMENTO - Segunda á sexta-feira, das 08h às 18h (exceto feriados). Atendimento fora do horário especificado aqui é pura cortesia da vendedora. * ATENÇÃO - Antes de concluir sua compra leia a descrição do anúncio com atenção, nela estão expostas as informações sobre o produto em questão, o prazo de entrega e demais opções se houverem. * PRAZO DE ENTREGA -o prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento feito pelo Elo7 e do recebimento dos dados personalizados (nomes, data, texto) , se houver na arte em questão, e dos quais dependem o desenvolvimento do produto. * PAGAMENTO - o pagamento poderá ser feito através do cartão de débito, crédito, boleto (através do Moip). A forma de pagamento mais demorada a ser identificada é via boleto bancário (2 ou 3 dias úteis). Para casos urgentes, prefira a opção "Cartão de Crédito", pois a liberação é praticamente imediata se o pagamento for concluído. * FRETE E ENVIO - Favor consultar prazo de entrega e envio. * CANCELAMENTO - pedidos em que o cliente não efetuou o pagamento serão cancelados em 5 dias sem aviso prévio. e/ou não fez contato com a loja após o pagamento, o prazo de entrega começará só após o contato feito. Atenção, para produtos sob encomenda, após o inicio da customização não existe a possibilidade de cancelamento por parte do cliente. * PERSONALIZAÇÃO - os produtos aqui expostos serão entregues exatamente como na imagem do anúncio (exceto dados pessoais para personalizar a arte). Se desejar fazer alguma mudança (cores, fontes, desenho), faça uma consulta com a vendedora antes de concluir sua compra, pois será analisada a possibilidade da alteração no produto (arte) e também alterações de preço no produto final. * Também trabalho criando a arte do jeitinho que você desejar, para qualquer tipo evento ou finalidade, basta entrar em contato e dizer-me o que precisa. * Precisa de mais alguma informação? Ainda tem alguma dúvida? Por favor, entre em contato clicando no botão "contatar o vendedor". o Ateliê da Cici terá o prazer em respondê-lo o mais breve possível. * Sejam bem vindos e boas compras! Ateliê Artes da Cici. Conheça as políticas da loja