Ateliê Casa Luma

Políticas da loja

Olá Cliente! Seguem as regrinhas do Ateliê Casa Luma: Prazo de produção e envio: Cada produto tem seu prazo de produção específico, esteja atento para analisar se chegará a tempo na data que precisa, considerando também a data de envio estabelecida pela transportadora. Trocas e devoluções: As regras são de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não temos logística reversa, desta forma, se o motivo da troca ou devolução for por culpa nossa ou da transportadora nos responsabilizamos com o custo logístico, entretanto, se tratar-se de desatenção do cliente este custo fica sob sua responsabilidade.