Amei!!! Chegou dentro do prazo como conversado!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (338)
Ateliê Bella Arts
Santo André - SPDesde 2018
Entrega rápida e produto de qualidade conforme anúncio!Ver detalhes da avaliação
As lousas são lindas e eles entregaram rápido. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
produto veio conforme combinado, vendedora atenciosa, super prestativa na hora de montar a arte do produto!Ver detalhes da avaliação
A vendedora não responde as mensagens. Precisei cancelar o pedido pra refazer de forma correta e meu dinheiro não foi devolvido. Tentei contratar mas não obtive resposta nem suporte do site. Decepção
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A cliente fez a compra da lousa na medida errada. Verificando o erro, alertei a mesma e perguntei se ela desejava efetuar o cancelamento do pedido e nova compra. Ela me respondeu no dia 31/08 as 22hs (horário não comercial) que desejava seguir com o cancelamento e nova compra. Aos finais de semana não realizamos o atendimento e na segunda-feira dia 02/09, por motivos de saúde, não pude ter acesso as mensagens da loja, por isso não pude atender de imediato o solicitado. Entendo a posição da cliente por ficar chateada não ser atendida prontamente, mas imprevistos ocorrem e em todos estes anos com a loja NUNCA tive uma avaliação negativa por este tipo de situação. Sempre fomos reconhecidos pela agilidade no atendimento e entrega e na qualidade dos nossos produtos. Sinto muito a cliente e peço desculpas por todo desconforto pela situação, mas nunca tive a intenção de prejudicá-la. Seu pagamento foi estornado a pouco quando finalmente tive acesso as mensagens. Obrigada e mais uma vez peço desculpas por desta vez não conseguir atender prontamente.
PerfeiçãoVer detalhes da avaliação
Produto excelente. Entregue no prazo. Impressão na lousa bem colorida.Ver detalhes da avaliação
expectativa era ser maior e vir embalado
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Luiza, sinto muito que o produto não tenha atendido sua expectativa quanto a tamanho e embalagem, mas te oferecemos outras opções de tamanhos e valores para a lousa e você recusou devido a não estar dentro do seu orçamento. Quanto a não ir embalado, em todos nossos anuncios constam a informação que não enviamos o produto embalado para não danificar o produto no trajeto de entrega, mas enviamos todo material para que o cliente possa faze-lo de forma simples e rápida. Entendo sua insatisfação consigo mesma por não ter lido a descrição do produto, mas fico muito triste que venha a fazer uma avaliação negativa de um produto feito com alta qualidade, em tempo recorde para você e entregue exatamente o que foi comprado. Fico muito triste de receber uma avaliação negativa tão injusta, mas grata a Deus por ter outras tantas clientes felizes e satisfeitas.
Muito lindo e de qualidade. amei.Ver detalhes da avaliação
Amei a lousinha, excelente qualidade e eles me socorreram com uma entrega super rápida! Super recomendo ??Ver detalhes da avaliação
Tudo excelente! Entrega, qualidade e as crianças amaram!Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Ótimo produto rápida entregaVer detalhes da avaliação
Um verdadeiro encanto, desde a encomenda até a entrega. Atendimento excelente, agilidade na preparação e entrega. O trabalho é impecável, chegou rapidinho, muito bem embalado, é notório que é feito com muito carinho. Fiquei muito satisfeita e recomendo.Ver detalhes da avaliação
Atendimento maravilhoso e produto melhor ainda, parabéns pela qualidade e pelo carinho.Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade, ótimo atendimento e chegou muito rápido.Ver detalhes da avaliação
Chegou muito rápido, bem embalado e com ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Ótimo trabalho !Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindas e a entrega foi super rápida!Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento, produto de qualidade, carinho na confecção e cuidado na embalagem. Recomendo!Ver detalhes da avaliação