
O vendedor demora demais para responder ao chat na Elo. 1 mensagem por dia e até definir a arte, leva mais de 1 semana para aprovação , tirando o tempo de confecção e entrega. E a entrega que ainda não foi feita! Fiz o pedido no dia 19 de maio, e em junho, foi informado que o meu pedido seria entregue até o início do mês de Julho. Hoje é 01/ago/25 e ainda não recebi o meu pedido. Nada foi comunicado pela empresa. Péssimo atendimento e demora excessiva na entrega do produto, além do prazo informado.
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Pedido foi cancelado e estorno foi feito para a cliente. Por problemas na máquina de corte e vinco não foi possível concluir o pedido.