Políticas da loja
*Leia com muita atenção as especificações dos produtos e prazo de entrega. Se tiver alguma dúvida mande uma mensagem que logo responderemos.
*Pode haver variação de cor dos produtos devido ao calibre do monitor utilizado.
*O prazo de entrega começa a contar à partir da data de confirmação de pagamento. Em caso de depósito bancário o comprovante deverá ser enviado por email. O prazo de produção só será contado após o envio do comprovante.
*Os pedidos não concluídos (pagamento confirmado) em até 5 dias serão cancelados.
*Certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a guia de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada. Não nos responsabilizamos por envios para endereços errados por falta de informação ou atualização no cadastro do cliente.
*Após comprar, continue conferindo o andamento da sua compra.
*Os Correios fazem três tentativas de entrega, depois disso o pedido volta para nosso endereço. Se isso ocorrer será cobrado um novo frete para enviarmos novamente.
*Quando receber seus produtos confirme - entre no site Elo7 e clique no botão "já recebi os produtos".
*Qualquer problema em relação a troca, devolução ou defeito de fabricação serão aceitos no prazo de 7 (sete) dias corridos da data de recebimento do produto. Em qualquer desses casos favor entrar em contato clicando no botão CONTATAR VENDEDOR esclarecendo o motivo da devolução. A loja terá o prazo de 30 (trinta) dias úteis para resolver a ocorrência.
*Em caso de troca, o custo de reenvio das peças é de responsabilidade do comprador.
AVALIAÇÃO:
É muito importante para a nossa lojinha sua avaliação. Assim que receber seu produto, por favor, avalie, isso nos ajudará no processo de melhoria contínua.
Muito obrigada pela visita e por escolher nos escolher!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ATELIÊ ART DAS DOTTI'S
SobrePolíticas da loja
*Leia com muita atenção as especificações dos produtos e prazo de entrega. Se tiver alguma dúvida mande uma mensagem que logo responderemos. *Pode haver variação de cor dos produtos devido ao calibre do monitor utilizado. *O prazo de entrega começa a contar à partir da data de confirmação de pagamento. Em caso de depósito bancário o comprovante deverá ser enviado por email. O prazo de produção só será contado após o envio do comprovante. *Os pedidos não concluídos (pagamento confirmado) em até 5 dias serão cancelados. *Certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a guia de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada. Não nos responsabilizamos por envios para endereços errados por falta de informação ou atualização no cadastro do cliente. *Após comprar, continue conferindo o andamento da sua compra. *Os Correios fazem três tentativas de entrega, depois disso o pedido volta para nosso endereço. Se isso ocorrer será cobrado um novo frete para enviarmos novamente. *Quando receber seus produtos confirme - entre no site Elo7 e clique no botão "já recebi os produtos". *Qualquer problema em relação a troca, devolução ou defeito de fabricação serão aceitos no prazo de 7 (sete) dias corridos da data de recebimento do produto. Em qualquer desses casos favor entrar em contato clicando no botão CONTATAR VENDEDOR esclarecendo o motivo da devolução. A loja terá o prazo de 30 (trinta) dias úteis para resolver a ocorrência. *Em caso de troca, o custo de reenvio das peças é de responsabilidade do comprador. AVALIAÇÃO: É muito importante para a nossa lojinha sua avaliação. Assim que receber seu produto, por favor, avalie, isso nos ajudará no processo de melhoria contínua. Muito obrigada pela visita e por escolher nos escolher!
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