Ateliê Amarelinha

Políticas da loja

Bem-vindos ao Ateliê Amarelinha! Devido às novas regras impostas pelo Elo7, não divulgamos mais nossos meios de contato. Contatos e pedidos devem ser feitos direto pelo site. Os contatos serão respondidos de 2a à 6a, em até 24h. Trabalhamos apenas com produtos feitos SOB ENCOMENDA e com PEDIDO MÍNIMO do mesmo produto. Confira prazo e mínimo de compra descritos em cada produto. Caso necessite de um prazo de produção menor, consulte-nos. O prazo/confecção se inicia após a confirmação do pagamento, podendo esse prazo ser maior devido ao número de pedidos no mês. Consulte-nos! O envio das encomendas é feito pelos Correios - SEDEX ou PAC. O cliente escolhe a melhor opção. O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito, débito, transferência, boleto ou depósito. Os pedidos feitos e não finalizados em até 05 dias serão cancelados, bem como os pedidos não finalizados até o dia 08 de cada mês. IMPORTANTE: Não atenderemos pedidos que não estejam de acordo com o pedido mínimo do produto. Não nos responsabilizamos pelo envio de encomendas a endereços cadastrados incorretamente. Sendo assim, mantenha seu cadastro sempre atualizado. Não trabalhamos com troca de produtos. Caso o produto tenha algum defeito, contate-nos. Atenciosamente, Equipe Ateliê Amarelinha