Perfeita qualidadeVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (967)
ArtZani
Capivari - SPDesde 2015
Lindos os Bory , muito fofos...Ver detalhes da avaliação
Amei de verdade!!!
Como sempre tudo perfeito material de ótima qualidade!!!!Ver detalhes da avaliação
Atendimento impecável da Vanessa!Agilidade na produção e no envio.Produto de ótima qualidade.Recomendo.Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Adorei muito lindaVer detalhes da avaliação
Lindoooo!!!Ver detalhes da avaliação
Muito lindo.Ver detalhes da avaliação
Perfeitas! A forma è um pouco maior que o tradicional, só se ligar nisto. ????Ver detalhes da avaliação
Excelente produto!Ver detalhes da avaliação
Chegou super rápido e com muito capricho!!! Adoramos!Ver detalhes da avaliação
Os bodies bordados ficaram lindos. Adorei!Ver detalhes da avaliação
Vendedora muito atenciosa.
Adorei . O bordado é de excelente qualidade. Eu adoro. Já comprei vários produtos
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Obrigada pelo carinho mais uma vez Regina!! Super cliente. Sempre que precisar, estaremos à disposição. Beijão.
Excelente ! Meu filho amou. Excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Entrega super rápida, a toalha ficou maravilhosaVer detalhes da avaliação
Muito linda! AdoreiVer detalhes da avaliação
Infelizmente tive muito problema com a vendedora. Comprei um body de mesversario e ele veio com o nome escrito errado. Conversei com ela que sugeriu eu enviasse o body pra ela corrigir que depois me retornaria.
Isso aconteceu na semana que eu ia precisar dele, nao quis arriscar de nao chegar a tempo. Sugeri que ela me enviasse o correto que eu devolveria o errado.
Ela nao aceitou, queria devolver meu dinheiro, etc.
Como eu nao tinha tempo pra outra compra, sugeri também de levar o body até a loja, que é em Capivari, se ela consertasse e me devolvesse no mesmo dia. Ela também nao aceitou.
O que mais me deixou chateada e brava, é que ela nao foi nem um pouco humilde. O erro foi dela e ela tratava o caso sempre com muita petulancia.
Conclusao: tive que apelar ao Elo7 que, com uma atendente muito prestativa, resolveu o caso de uma forma positiva.
Quanto a vendedora, posso dizer que os produtos dela nao tem padrao, nao tem controle de qualidade e apesar dela afirmar que nao é amadora, eu acho que é sim porque cada um que recebi veio de um jeito diferente, nenhum veio igualzinho ao que eu escolhi e comprei.
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Cliente dificultou de todas as maneiras para que eu pudesse consertar o erro. Ofereci reenviar (sem custo para a cliente) e eu retornaria com o correto (também sem custo) e ela não aceitou. Ofereci devolver o valor integral (frete + mercadoria) para que ela pudesse comprar de outra loja, ela também não aceitou, como a mesma descreve na sua avaliação. Me ofendeu me chamando de irresponsável, amadora, etc e não devolveu o produto. Quis receber outro produto sem devolver o body com problema. Se aproveitou da oportunidade para ficar com os dois. Em nenhuma loja ela conseguiria receber outro produto sem devolver o que estava com "defeito". Mas a atendente prestativa do elo7 não me deixou outra alternativa, me forçando enviar outra mercadoria sem receber a outra de volta, caso contrário, teria minha loja bloqueada. Quanto à qualidade do body, as 442 avaliações positivas na minha loja reforçam o contrário. Quanto à sugestão dela em percorrer 400km para trocar o body, preferi poupá-la desse gasto, mas a mesma não se deu por satisfeita. Sobre a minha petulância, respondi apenas à altura das mensagens enviadas (mensagens as quais printei e infelizmente não pude anexá-las na avaliação como gostaria). Por fim, poderíamos ter enviado outro body coberto de ouro que não satisfaria a cliente. Resumindo: ela ficou com os dois.
O material é perfeito. Os apliques e bordados são muito bonitos. LindíssimoVer detalhes da avaliação
Ótimo!Ver detalhes da avaliação
Apesar de não ter vindo a saia de tule roxa da foto, eu gostei bastante!Ver detalhes da avaliação
