Políticas da loja
Políticas da loja:
Bem-vindos à Artes Que Personalizam !
Aqui você encontra artes digitais para momentos especiais. Transformamos suas ideias em artes únicas e memoráveis, para seu negócio ou vida pessoal.
Ao comprar na nossa loja você estará concordando com nossos termos de uso, por favor leia com atenção antes da compra.
Atendimento
Nosso atendimento é de segunda à sexta das 10:00 às 17:00 horas exclusivamente pelo nosso e-mail de atendimento ou pelo chat. Não fazemos atendimento por telefone.
Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil.
O PRAZO para respostas por e-mail são de até 24 horas úteis.
*ARTES APENAS SERÃO FEITAS DEPOIS DO PEDIDO PAGO.
Quando necessário, envie NOME, TEMA, CORES (o máximo de informações para que possamos desenvolver a arte). Se optar por uma arte já pronta, escolha sabendo que não faremos mudanças nestas.
Prazo para entrega
Artes digitais prontas (sem alterações ou personalizações), podem ser entregues em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega da arte digital (personalizada) varia de acordo com a complexidade da personalização e a demanda da loja. Em geral, o prazo é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento e do recebimento das informações para personalização. Podendo variar para até 5 dias úteis, em caso de alta demanda (não inclusos sábados, domingos e feriados).
Alterações na arte
Você terá direito a 1 alteração grátis, na segunda alteração será cobrado uma taxa de R$10,00 para cada alteração solicitada.
Depois de alterada e confirmada, a arte não poderá ser alterada novamente. Portanto, confira sua arte, principalmente os dados fornecidos.
Lembramos que as alterações aumetarão o prazo de envio, é importante que reveja tudo que deseja para finalizarmos o mais breve possível.
Compra
Para comprar uma arte digital siga estas etapas:
Selecione a arte digital desejada na loja. Adicione o item ao carrinho de compras e finalize a compra. Forneça as informações necessárias para a personalização da arte. Aguarde a entrega da arte digital personalizada por e-mail ou chat do Elo7.
Envio
Vendemos produtos digitais, o envio é totalmente online, ou seja, não enviamos via correios ou outras transportadoras. O envio será via link encaminhado via Central de mensagens ELO7 ou E-mail em prazo máximo de 24h. ( no caso de artes já prontas)
Uso da Arte Digital
A arte digital personalizada é para uso pessoal e não comercial. Você pode imprimir a arte, usá-la como papel de parede ou avatar, ou compartilhá-la nas redes sociais. Não é permitido revender a arte digital ou utilizá-la para fins comerciais sem a autorização expressa da loja.
Direitos Autorais
A arte digital personalizada é protegida por direitos autorais. A loja detém os direitos autorais da arte original, e o cliente detém os direitos autorais da personalização realizada.
Alterações na Política
A loja se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas na loja e entrarão em vigor imediatamente.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou problema com a sua compra, entre em contato com a loja pelo e-mail
[email protected]
Siga-nos no instagram para ficar por dentro das novidades!
@artesquepersonalizam
Obrigado por visitar nossa loja!
Esperamos que você encontre a arte perfeita para o seu momento especial.
Ao comprar na Loja de Artes Digitais Personalizadas, você concorda com os termos e condições desta política.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artesquepersonalizam
SobrePolíticas da loja
Políticas da loja: Bem-vindos à Artes Que Personalizam ! Aqui você encontra artes digitais para momentos especiais. Transformamos suas ideias em artes únicas e memoráveis, para seu negócio ou vida pessoal. Ao comprar na nossa loja você estará concordando com nossos termos de uso, por favor leia com atenção antes da compra. Atendimento Nosso atendimento é de segunda à sexta das 10:00 às 17:00 horas exclusivamente pelo nosso e-mail de atendimento ou pelo chat. Não fazemos atendimento por telefone. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. O PRAZO para respostas por e-mail são de até 24 horas úteis. *ARTES APENAS SERÃO FEITAS DEPOIS DO PEDIDO PAGO. Quando necessário, envie NOME, TEMA, CORES (o máximo de informações para que possamos desenvolver a arte). Se optar por uma arte já pronta, escolha sabendo que não faremos mudanças nestas. Prazo para entrega Artes digitais prontas (sem alterações ou personalizações), podem ser entregues em até 24 horas após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega da arte digital (personalizada) varia de acordo com a complexidade da personalização e a demanda da loja. Em geral, o prazo é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento e do recebimento das informações para personalização. Podendo variar para até 5 dias úteis, em caso de alta demanda (não inclusos sábados, domingos e feriados). Alterações na arte Você terá direito a 1 alteração grátis, na segunda alteração será cobrado uma taxa de R$10,00 para cada alteração solicitada. Depois de alterada e confirmada, a arte não poderá ser alterada novamente. Portanto, confira sua arte, principalmente os dados fornecidos. Lembramos que as alterações aumetarão o prazo de envio, é importante que reveja tudo que deseja para finalizarmos o mais breve possível. Compra Para comprar uma arte digital siga estas etapas: Selecione a arte digital desejada na loja. Adicione o item ao carrinho de compras e finalize a compra. Forneça as informações necessárias para a personalização da arte. Aguarde a entrega da arte digital personalizada por e-mail ou chat do Elo7. Envio Vendemos produtos digitais, o envio é totalmente online, ou seja, não enviamos via correios ou outras transportadoras. O envio será via link encaminhado via Central de mensagens ELO7 ou E-mail em prazo máximo de 24h. ( no caso de artes já prontas) Uso da Arte Digital A arte digital personalizada é para uso pessoal e não comercial. Você pode imprimir a arte, usá-la como papel de parede ou avatar, ou compartilhá-la nas redes sociais. Não é permitido revender a arte digital ou utilizá-la para fins comerciais sem a autorização expressa da loja. Direitos Autorais A arte digital personalizada é protegida por direitos autorais. A loja detém os direitos autorais da arte original, e o cliente detém os direitos autorais da personalização realizada. Alterações na Política A loja se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas na loja e entrarão em vigor imediatamente. Contato Se você tiver alguma dúvida ou problema com a sua compra, entre em contato com a loja pelo e-mail [email protected] Siga-nos no instagram para ficar por dentro das novidades! @artesquepersonalizam Obrigado por visitar nossa loja! Esperamos que você encontre a arte perfeita para o seu momento especial. Ao comprar na Loja de Artes Digitais Personalizadas, você concorda com os termos e condições desta política.
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