GosteiVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1221)
Artes Para Festas Infantis
Contagem - MGDesde 2016
Obrigada, equipe. Chegou tudo certinho, amei! As lembrancinhas estão perfeitas. É muito obrigada pela a palavra.Ver detalhes da avaliação
Não me mandou a arte para aprovação e ja postou o pedido direto.
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Olá, bom dia.
A arte utilizada é o mesmo modelo apresentado no anúncio, mudando somente nome e idade. Caso precise de algo diferente, é só me avisar antes do pedido.
LindoVer detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Material muito bom! Muito bem feito e bem embaladoVer detalhes da avaliação
Excelente presente vem pronto e as crianças amaramVer detalhes da avaliação
Não recebi meu pedido e o vendedor não me respondeu mais. Decepcionada, isso nunca tinha acontecido comigo no elo7.
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Olá, tudo bem?
Antes de tudo, sinto muito por todo o transtorno ocorrido e entendo totalmente sua insatisfação.
Nossa loja esteve em período de férias, por isso infelizmente não visualizei sua mensagem antes. Retornamos hoje e, assim que tive acesso ao seu contato, já realizei o estorno integral do valor pago.
Gostaria também de esclarecer que o pedido foi postado dentro do prazo informado na plataforma, porém houve um atraso por parte da transportadora, algo que foge do nosso controle. Ainda assim, lamento muito que o produto não tenha chegado a tempo do seu evento.
Fico à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Tive uma experiência muito ruim, pois não tem como montar o quebra cabeça, pois o material é fino demais.Ver detalhes da avaliação
Um absurdo! Confirmei o pedido dia 16/10, vendedor confirmou o pedido 20/10, hoje é dia 27/11 e os produtos SEQUER FORAM ENVIADOS. Um descaso absurdo comigo e com minha festa. A festa é dia 06/12 E NÃO TENHO OS ITENS!! é um absurdo que isso possa acontecer, vendedor simplesmente FECHOU A LOJA e fim! Não responde chat, não responde e-mail, não envia os produtos e está tudo bem!! Deveria ser punido pela própria plataforma, é um desserviço prestado.
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Olá,
Entendo totalmente sua insatisfação e sinto muito pelo transtorno causado, principalmente por se tratar de um evento importante.
Gostaria de esclarecer os fatos: conforme o código de rastreio BN 403 391 828 BR, o pedido foi postado no dia 24/10, dentro do prazo informado no momento da compra. Infelizmente, houve um erro operacional dos Correios, e o objeto acabou sendo devolvido ao remetente no dia 08/12, sem ter sido entregue ao destinatário.
Nossa loja esteve em período de férias, o que impossibilitou o acompanhamento e resposta imediata pelo chat e e-mail. Inclusive, tivemos acesso ao pedido devolvido apenas hoje, com o retorno das atividades.
Ressalto que em nenhum momento houve má-fé ou descaso. O atraso não ocorreu por falta de envio, mas sim por uma falha da transportadora, algo que foge ao nosso controle. Ainda assim, lamento muito que o produto não tenha chegado a tempo da sua festa.
Para maior transparência, estou encaminhando pelo chat as fotos do pacote devolvido e do comprovante, a fim de comprovar as informações acima.
Permaneço à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Muito frágil, as peças não ficam no lugar é quase impossível uma criança de 3 anos conseguir montar sozinha !Ver detalhes da avaliação
Material deveria ser mais rígido e não de papel !
LindoVer detalhes da avaliação
As lembrancinhas são lindas, muito bem feitas. Chegou certinho e bem embaladas. Amei cada detalhe.Ver detalhes da avaliação
Lindo topo de bolpVer detalhes da avaliação
Amei o quebra cabeçaVer detalhes da avaliação
Simples mas atende.Ver detalhes da avaliação
Veio exatamente como o modelo e muito rápido.. lindoVer detalhes da avaliação
GoateiVer detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Muito bem feito e uma gracinha a embalagemVer detalhes da avaliação