Artes Shop

Políticas da loja

Ao realizar a compra: em caso de dúvidas entre em contato com vendedor através do botão contato Ao comprar na loja, você automaticamente aceita as condições abaixo Após realizar a compra, você tem até 5 (cinco) dias úteis para realizar o pagamento, caso contrário a compra será cancelada. O prazo para envio do produto é de 02 (dois) dias úteis, mas faremos o possível para que suas compras cheguem até você o quanto antes. Caso tenha qualquer problema, entre em contato. Faremos o melhor para atendê-lo. Problemas com os Correios Dados de entrega errados - Tome cuidado e preencha os dados de entrega corretamente. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com informação faltosa. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. Atrasos - A loja não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. Extravios - Se a sua encomenda for extraviada, fique tranquilo. Você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pela reposição por um novo produto em estoque, sem custos adicionais. Tentativas de entrega - Os Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. Garantia Todos nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabrica. Trocas e devoluções Nossos produtos são de ótima qualidade. mas pode acontecer algum tipo de avaria na entrega ocasionado pelos correios, caso aconteça garantiremos o envio de uma novo produto sem custo adicional assim que o produto defeituoso for postado novamente para nós. Você acompanhará todo o processo da sua compra por e-mail.