Recebi varias comunicações da vendedora, mas nunca recebi o produto.
Mireya Suárez
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Nós da Artesanatos Datere fazemos um trabalho sério e não gostamos de injustiças.
O produto foi enviado no mesmo dia da confirmação do pagamento e entregue pelos correios no dia 03/07, como consta no sistema de rastreamento dos correios.
Em vista disso, nós confirmamos que o pedido foi realmente entregue.
O que houve foi uma precipitação por parte da compradora em avaliar negativamente nossa loja antes de verificar se terceiros receberam o produto.
Também não houve nenhum contato anterior da compradora conosco para saber se havia algum erro na entrega diante disso.
Desejamos que essa avaliação injusta tenha sido apenas fruto de uma inabilidade por parte da compradora em usar a plataforma Elo7 por não estabelecer contato e tentar resolver/entender a situação antes de fazer qualquer avaliação.
