Políticas da loja
Nossa loja é especializada em produtos de Papelaria Personalizada
Nossos produtos são feitos com muito carinho para nossos clientes, são produtos exclusivos e feitos 100% artesanalmente.
Atendimento de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00h
Antes de efetuar sua compra, pergunte sobre a disponibilidade da cor ou estampa desejada, e quaisquer outras dúvidas sobre o produto.
Fique atento ao prazo de produção!
Caso não atenda a sua necessidade, pergunte antes de efetuar a compra se conseguimos te atender no prazo solicitado.
Fazemos postagens dos pedidos apenas às sextas. Caso o prazo de produção do seu pedido termine após a quarta, será postado na próxima semana.
Trabalhamos na edição das artes somente após o pagamento do pedido.
Por serem produtos artesanais, podem haver pequenas diferenças nos tons das cores ou medidas.
No caso de solicitar o envio do produto desmontado, o comprador pode solicitar por e-mail um PAP sobre a montagem.
Após a fabricação do produto, não aceitamos devolução do mesmo. Pois cada produto é produzido especialmente para um cliente, conforme informações fornecidas por ele, sendo exclusivo.
A devolução do produto é aceita pela loja nos seguintes casos:
-Produto entregue sujo ou danificado.
-Produto feito com medidas ou materiais diferentes do descrito na página do produto.
-Produto entregue para postagem nos correios após o prazo descrito no site.
Temos muito prazer em fazer pequenos mimos!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
ARTERIA ATELIÊ CL
SobrePolíticas da loja
Nossa loja é especializada em produtos de Papelaria Personalizada Nossos produtos são feitos com muito carinho para nossos clientes, são produtos exclusivos e feitos 100% artesanalmente. Atendimento de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00h Antes de efetuar sua compra, pergunte sobre a disponibilidade da cor ou estampa desejada, e quaisquer outras dúvidas sobre o produto. Fique atento ao prazo de produção! Caso não atenda a sua necessidade, pergunte antes de efetuar a compra se conseguimos te atender no prazo solicitado. Fazemos postagens dos pedidos apenas às sextas. Caso o prazo de produção do seu pedido termine após a quarta, será postado na próxima semana. Trabalhamos na edição das artes somente após o pagamento do pedido. Por serem produtos artesanais, podem haver pequenas diferenças nos tons das cores ou medidas. No caso de solicitar o envio do produto desmontado, o comprador pode solicitar por e-mail um PAP sobre a montagem. Após a fabricação do produto, não aceitamos devolução do mesmo. Pois cada produto é produzido especialmente para um cliente, conforme informações fornecidas por ele, sendo exclusivo. A devolução do produto é aceita pela loja nos seguintes casos: -Produto entregue sujo ou danificado. -Produto feito com medidas ou materiais diferentes do descrito na página do produto. -Produto entregue para postagem nos correios após o prazo descrito no site. Temos muito prazer em fazer pequenos mimos!
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