Arte no Braço

Políticas da loja

GARANTIA DE QUALIDADE Você pode adquirir nossos produtos com toda a tranquilidade e a segurança. Todos os metais possuem além do banho, um verniz que dá brilho, protege e aumenta a durabilidade do banho, mantendo o seu acessório mais bonito por muito mais tempo. Garantia de qualidade e a tranqüilidade de estar levando o melhor! GARANTIA DOS PRODUTOS Garantimos contra defeitos de material e mão-de-obra, desde que mantido em condições normais de uso e manutenção. PERÍODO DE GARANTIA A política de garantia dos produtos é de 30 (trinta) dias, a contar da data de entrega, para defeito de fabricação. PRAZO DE ENVIO Todos os pedidos são enviados em até 48 horas úteis após a compra. TROCA DE PRODUTOS A troca só será efetuada, se constatado defeito, e que o mesmo não tenha avarias por mal uso. DEVOLUÇÃO DE PRODUTO POR ARREPENDIMENTO O prazo de devolução de produto por arrependimento, é de 7 (sete) dias, a contar da data Sendo para troca ou devolução, só serão efetuados, mediante prévio aviso. Antes de enviar o produto que deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Produto com defeito Cliente Insatisfeito Produto Diferente Para realizar a devolução por desistência, o produto deverá ser enviado ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. TROCAS Serão passíveis de análise trocas nos casos: Produto com defeito Produto de tamanho errado Produto dentro da garantia Produto diferente Para realizar a troca, o produto deverá ser enviado ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. AJUDA Utilize o chat e esclareça suas duvidas.