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Políticas da loja

Sejam Bem vindos! responderemos em até 24 horas FORMAS DE PAGAMENTO - Boleto Bancário - Cartões de Crédito em até 12x sem juros. Sujeito a alterações do site Elo7 PRAZOS: os produtos serão disponibilizados para o cliente assim que identificado o pagamento. Para produtos não disponíveis em estoque, aos prazos acima deverão ser acrescidos 10 dias úteis para produção. Envio: Os produtos são enviados seguindo as normas e prazos de entrega dos correios. O frete é de responsabilidade do comprador. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. Trocas e devoluções: No caso de troca do produto porque o cliente não gostou, o frete é de responsabilidade do próprio cliente, sendo 7 dias o prazo para a troca a partir da data do recebimento da mercadoria. Se houver desistência da compra, o cliente será multado em 50% do valor da mercadoria. Caso o produto chegue com defeito, será trocado sem custos no prazo de 30 dias. O cliente deverá entrar em contato com a loja até 7 dias após a compra, descrever o problema apresentado no produto e aguardar que a loja responda o seu pedido. Caso não encontre o produto conforma deseja, consulte-nos, pois analisamos a possibilidade de lhe atender. Solicitamos que para consultar a disponibilidade das cores/tamanhos, seja enviada uma mensagem antes de finalizar a compra. Prazos de resposta A loja responderá as mensagens em até 24 horas.