Gostei muito da compra que eu fiz, chegou em perfeito estado e tudo de acordo com o que foi pedido. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (255)
ARTE-MANIA
Sacramento - MGDesde 2013
A qualidade e beleza da caixa foram excelentes, mas não houve transparência quanto ao prazo de entrega, já que combinei muito antes com o vendedor e ainda assim ele enviou com bastante atraso o produto.
-
Ficamos muito felizes que tenha gostado do nosso trabalho! Seu pedido não foi enviado com atraso, ao contrário, foi enviado com uma semana de antecedência do prazo de produção, conforme combinado, o que excedeu em dois dias foi o prazo de entrega! O que nos faz lamentar se caso esse atraso de dois dias úteis na entrega tenha lhe causado algum contratempo! Estaremos sempre à disposição!!! Att. Raquel Mendes e toda família Arte Mania.
Bom dia! Venho por meio deste reclamar pela falta de envio do produto. Comprei com o objetivo de presentear os padrinhos de batismo da minha filha que na época não havia nascido ainda e até a presente data não recebi o produto. Enviei várias mensagens ao vendedor que só me enrolou e me mentiu quanto ao envio do produto. Até a presente data não recebi o produto.
-
Olá Gabriela! Jamais deixaríamos de enviar o produto que adquiriu, o produto foi enviado e ocorreu um extravio por parte dos Correios! Nós não a enrolamos, atitudes como essa não combinam com nossa conduta, ao contrário, lhe demos todos os retornos, e mentir não seria possível, uma vez que através do código de postagem vc pode comprovar que a nossa parte foi cumprida, porém tivemos problema nos transporte! Inclusive tivemos a confirmação que vc recebeu a encomenda e estamos a alguns dias aguardando que nos informe como deseja proceder, se fará a devolução do produto ou se deseja ficar com ela! Apesar de não ter sido nossa culpa, já pedimos infinitas desculpas! Nunca demos prejuízo a nenhum cliente, vc com toda certeza não seria a primeira, e isso pode ser comprovado através de mais de 230 avaliações positivas aqui no Elo7 e incontáveis em nossos outros canais de vendas! Lamentamos a sua insatisfação, e esperamos de coração poder atende-la em outra oportunidade para que assim possamos mudar a opinião e a visão que está tendo de nós hoje! Estamos a disposição!! Att. Raquel Mendes e toda família Arte Mania.
Maravilhosa!Ver detalhes da avaliação
Superou minhas expectativas
Um cheirinho maravilhoso. Parabéns a Arte Mania pelo capricho. Adorei
Excelente produto,feito com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
AMEI! A Raquel cuida de todos os detalhes com muito carinho. Muito caprichosa. AMEI!Ver detalhes da avaliação
O produto é lindo. Super capricho.Ver detalhes da avaliação
Nossa maravilhoso,que capricho não esperava que seria tão lindo obrigada mesmo muita perfeiçãoVer detalhes da avaliação
Parabéns!!! Além da expectativa!!! Fui tratada com todo carinho!!! Linda a minha caixa de bijuterias!!!!
-
Ficamos todos muito felizes com sua avaliação D. Argênia! Obrigada de coração pela confiança! Estaremos sempre a disposição! ; )
Adorei, exatamente como na descrição e foto.Ver detalhes da avaliação
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Aline Mascaro avaliou Nicho casinha Pinus! - MmmM.
“”””Ver detalhes da avaliação
Produto maravilhoso. Amei
-
Ficamos muito felizes que tenha gostado! Estaremos sempre a disposição!
Produto de excelente qualidade
-
Obrigada por sua avaliação! Estaremos sempre a disposição!
Lindo , amei !!!!
-
Ficamos muito felizes que tenha gostado! Estaremos sempre a disposição!
O caixa ficou linda e bem caprichada. Adorei!
-
Ficamos muito felizes que tenha gostado! Estaremos sempre a disposição!
Ótima compra!caixa muito linda!
-
Ficamos muito felizes que tenha gostado! Estaremos sempre a disposição!
As mandalas são lindas e feitas com muito capricho. Obrigada.
-
Ficamos muito felizes que tenha gostado! Estaremos sempre a disposição!
Tive inúmeros problemas com a loja, os que mais me incomodaram foram a falta de clareza nas informações e falta de resposta na maioria das vezes. Meu pedido não teve o prazo de produção cumprido e isso me gerou muitos transtornos pq a loja só passou a me responder de forma adequada quando reclamei formalmente com o Elo7. Além disso, peças vieram soltas e o acabamento deixou a desejar em algumas. Além de, nem todas terem sido enviadas. Infelizmente a compra não foi positiva.
-
D. Adriana, o produto "Quarto de bebê - Fundo do Mar", conforme está registrado possui 30 dias ÚTEIS para produção. A Sra realizou o seu pedido no dia 11 de Setembro, portanto o prazo finalizava-se no dia 23 de Outubro e nós postamos no dia 16 de Outubro, portanto com 5 dias ÚTEIS de antecedência! Conforme lhe explicamos tivemos alguns problemas internos, por esse motivo, tivemos sim, atrasos nos retornos, mas em momento nenhum recebemos qualquer notificação por parte do site, e isso pode ser facilmente confirmado com o mesmo! Atrasamos os retornos, porém todos foram dados!!! E o que mais nos incomoda, é que o erro que cometemos com a Sra foi o de enviar três itens a mais além do que nos solicitou. Mas isso realmente não vimos citado em sua avaliação! As peças foram produzidas com qualidade, mas como soltaram alguns, com certeza durante o transporte, pelo qual não temos controle, fizemos questão de enviar a cola apropriada para colar! Enfim, temos a consciência tranquila de que apesar do atraso nos retornos, nós a atendemos com todo respeito que nossos clientes merecem, o que facilmente podem comprovar através das mais de 200 avaliações positivas que temos! Esperamos de coração poder atende-la em outras oportunidades e assim mudarmos algum má impressão que deixamos!! Abraço, Raquel Mendes e toda família Arte Mania
Lindo !
Muito obrigada.
Adorei o Mimo tb, Grata surpresa!
Força pra vcs ai ! ??
-
Ficamos muito felizes que tenha gostado! Estaremos sempre a disposição!
