Produto não chegou
Festa e hj é não recebi nada
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Boa tarde Maria.
Avaliações da loja (23)
ARTTE EM MADEIRA & DECORAÇÃO
São Paulo - SP
Meu porta pano de prato chegou no prazo e foi embalado com todo cuidado. A vendedora Ivone personalizou do jeitinho que eu queria e superou minhas expectativas. Ficou lindo!!! O material é de excelente qualidade. Muito obrigada!!!
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Olá Vanessa, foi um prazer te atender. Você disse como queria e fizemos o nosso melhor. Ficamos muito felizes que gostou. Quando precisar de outra peça, estamos aqui totalmente ao seu dispor. Um super abraço cheio de carinho. Ivone, artesã.
Eu solicitei uma encomenda e mandei a referência. As peças entregues foram as que ja estavam disponíveis para comprar separadas. Não tinha nada haver com as cores que solicitei na encomenda, paguei por um serviço personalizado a minha necessidade e recebi um. Produto que ja estava pronto genérico sem qualquer referência ao material que enviei como referência.
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Itielle, sentimos muito não ter atendido a sua necessidade e expectativa, isso não é comum por aqui. Somos muito abertos a conversar para entender o que o cliente quer e personalizar a peça com base nas conversas. Conversamos sim sobre as cores e o tema e como registrado nas nossas conversas, em nenhum momento você disse que queria igual a foto ou se expressou de forma a deixar claro o que você tinha em mente. Fazemos questão de devolver o valor pago. Por gentileza, reposte o pedido para nós com sua chave Pix. Assim que recebermos de volta (igual enviamos) de imediato devolvemos o que você pagou. Abraços.
Bom noite!
Gostei muito da minha encomenda
O capricho da peça !
Bem embalado!
Eu só tenho a agradecer!
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Rosinere, bom dia! Fico imensamente feliz que gostou! E agradeço de coração a sua compra. Estou ao seu dispor. Qualquer coisa é só me chamar. Beijos. Ivone.
Produto vei com defeito. Não funciona e o ponteiro dos minutos está solto. Tenho a filmagem de como chegou.
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Olá Vanessa, boa tarde! Tudo bem com você? Esse relógio é um dos mais vendidos por aqui. Sinto muito ter chegado em suas mãos assim. Com certeza foi no trajeto/transportadora Jadlog, pois daqui do ateliê saiu direitinho, bem embalado, com palha, plástico bolha, caixa de madeira, em perfeito estado. Inclusive em nosso processo de qualidade também fazemos fotos e filmagem com seu pedido, sua nota fiscal e doctos de postagem, para que fique tudo registrado em seu nome. Estou a disposição para resolvermos esse problema o mais breve possível, da melhor maneira possível para todas as partes (eu, você, a plataforma Elo7 e a transportadora Jadlog). Abcs. Ivone.
Produto é simplesmente maravilhoso. Super embalado, cheiroso, acabamento perfeito, superou toda expectativa.
Amei muito
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Obrigado Marcela. Ficamos felizes ao receber a sua avaliação. Estamos ao seu dispor. Um forte abraço. Ivone.
O envio foi super rápido. MDF de ótima qualidade
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Olá Telma, tudo bem? Muito obrigado por sua avaliação e ficamos felizes que gostou. Nos colocamos ao seu dispor. Um forte abraço. Ivone.
Karen Grando avaliou LETRAS MDF - Chá de bebê.
Muito rápido e produtos muito lindos! Amei!
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Olá Karen! Fico feliz que gostou. Estarei sempre a disposição para o que precisar. Receba meu carinho. Um forte abraço. Ivone.
Excelente o produto, bem feito, melhor do que eu esperava e chegou muito rápido.
Com certeza voltarei a comprar novamente.
Obrigada
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Olá Silvana, bom dia! Fico muito feliz que gostou! Foi preparado com muito carinho e dedicação. Desde já desejo Saúde e Felicidades pra você, para o Heitor que estar por chegar e toda a família. Estou ao seu dispor. Um forte abraço. Ivone.
Produto de excelente qualidade
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Muito obrigado Sandra por sua avaliação. A opinião de vocês é muito importante para nós, que temos o objetivo de oferecer produtos com qualidade e atender bem todos os nossos clientes. Estaremos sempre a disposição. Um forte abraço, Ivone.
AS LETRAS SÃO LINDAS E BEM FEITAS! RECEBI ATÉ UM MIMO! MUITO OBRIGADA PELO CAPRICHO E ATENÇÃO! RECOMENDO.
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Márcia, muito obrigado por sua avaliação. Fico feliz que gostou. Estou e estarei sempre a disposição. Felicidades hoje e sempre!!! Um forte abraço. Ivone.
Ótimo!!!
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Obrigado Rito Ateliê por sua avaliação. Estou e estarei sempre a disposição. Um forte abraço. Ivone.
Foi tudo tranquilo, vendedora atenciosa, entrega super rápida.
Ficou um mimo as letras. Gostei bastante.
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Muito obrigado Cláudia por seu feedback, todos eles são muito importantes para nós. Desejamos muita Felicidade e que você comemore com alegria muitas e muitas Bodas de Casamento. Um forte abraço cheio de carinho. Ivone.
Muito boa. Material chegou no prazo. Acabamento muito bom!
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Tânia, muito obrigado por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito felizes que você gostou e nos colocamos a disposição. Um forte abraço. Ivone.
Tudo tranquilo
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Obrigado Daisy por sua avaliação. Todas elas são muito importante para nós, que temos como objetivo oferecer produtos com qualidade e atender bem nossos clientes. Estaremos sempre a disposição. Felicidades! Um forte abraço. Ivone.
Maravilhosa, realizei outra compra e ambas são só elogios! Capricho sem igual, atenção, bom atendimento, tudo padrão, super bem pintado! Recomendo 100%
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Camila, minha querida! Fiquei muito feliz com suas palavras. Muito obrigado! Estou e estarei sempre aqui quando precisar. Um super abraço, cheio de carinho. Muita saúde e paz pra toda a família em especial para o Ramon. Abçs. Ivone.
Eu ainda não recebi o produto; estão pedindo para avaliar uma compra não recebida!!
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Olá Stella, boa tarde! Aqui consta que o Correios lhe entregou hoje às 12h31. Todo o nosso processo de fabricação, embalagem e postagem é filmado e podemos reportar a qualquer momento as autoridades competentes. Com o código de rastreamento enviado anteriormente é possível verificar quem assina o recebimento. Nos colocamos a disposição. Abçs. Ivone.
Maravilhoso, super embalado, muito cuidado, caprichado, bem pintado! Simplesmente maravilhoso! Super indico
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Camila minha querida, muito obrigado! Fico muito feliz que gostou!!! E estarei sempre a disposição!!! Desejo muita felicidade para você, para o Ramon e para toda sua família. Um super abraço. Ivone.
Tudo certo, chegou dentro do prazo e do jeito que estava na foto! Parabéns a equipe!
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Muito obrigado Angela! Estamos e estaremos sempre a disposição. Um forte abraço. Ivone.
Encantada com meu pedido. Trabalho lindo, e ainda recebi mimos para minha princesa. Atendimento maravilhoso. Gratidão
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Girlane minha querida, foi um prazer te atender. Fico muito feliz que gostou. Estarei sempre ao seu dispor. Gratidão sempre! Um forte abraço. Ivone.
