Políticas da loja
CONDIÇÕES DE LOCAÇÃO:
Pagamento: O Contratante efeturá o pagamento da locação em nossa loja no site Elo7 podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. O frete será pago na entrega dos materiais. Não entregamos materiais com pendencia de pagamento.
Responsabilidades: O Contratante não poderá, sem prévia autorização, sublocar, emprestar ou ceder os materiais locados à terceiros. O Contratante se declara responsável pela segurança e guarda dos materiais locados, devendo restituí-los ao fim do período de locação, nas mesmas condições de funcionamento ou uso, comprometendo-se a ressarcir a Contratada de prejuízos decorrentes de danos físicos ou mecânicos a eles causados por si ou por terceiros. No caso de ocorrências tais como: roubo, furto, perda, extravio, apropriação indébita ou quebra mecânica, cabe ao Contratante a responsabilidade do ressarcimento dos prejuízos à Contratada, conforme valor de reposição inclusos em proposta (será enviada por email após o pedido no site), no prazo máximo de até 30 dias a contar da data de término da locação. Após esta data o Contratante deverá ressarcir a Contratada à indenização até a efetiva reposição, o valor proporcional ao que está sendo pago neste instrumento. Caso o Contratante não devolva os materiais no prazo previsto de locação, o presente fica automaticamente prorrogado até a efetiva devolução dos bens quando o Contratante se compromete a pagar diária proporcional aos dias de prorrogação.
Instalação: Somente inclusa se relacionada na proposta. Sendo de responsabilidade da Contratada a instalação e desmontagem, inclusive sobre danos físicos ou eletrônicos nele causados. A Locatária deverá designar um responsável para acompanhar a instalação e a desmontagem dos mesmos, afim de comprovar que não houve dano físico e estão em bom funcionamento. Instalações não previstas na proposta ou alterações de instalação serão cobradas no valor de R$ 120,00, devendo ser pago no local. Sendo a instalação feita pela Contratada, o Contratante não está autorizado a remoção dos mesmos sem prévio aviso a Contratada. Se a instalação na data e período agendado não for executado, por motivos que não são de responsabilidade da Contratada e o limite de 01 (uma) hora previsto para instalação for excedido por motivos que não são de responsabilidade da Contratada, será cobrado R$ 30,00 por hora/técnico adicional. Exemplos: atrasos na montagem do espaço, alterações de projeto, o não acesso dos profissionais até o local, falta de energia elétrica ou outros motivos que serão analisados a cada projeto.
Desmontagem: A desmontagem é agendada na aprovação da proposta e ocorrerá 05 (cinco) horas após o início do evento ou até as 21h30 no mesmo dia do evento, caso necessite de outro dia e horário, poderá ser agendado por escrito com a Contratante até 03 (três) dias antes da entrega, conforme possibilidade de atendimento da Contratada, será cobrado R$ 30,00 por hora/técnico adicional, caso o horário de retirada seja excedido por motivos que não são de responsabilidade da Contratada. Exemplos: atrasos no término do evento, o não acesso dos profissionais até o local ou outros motivos que serão analisados a cada projeto.
Se a retirada não ocorrer por motivos que não são de responsabilidade da Contratada, será gerada a cobrança de frete, devendo ser agendada nova data e horário para mesma, Exemplos: O não acesso dos profissionais até o local, ausência do contratante ou responsável para a devolução, material não estiver no local agendado ou outros motivos que serão analisados a cada projeto.
Condições Gerais: A Contratada se reserva o direto de fazer registro fotográfico dos materiais, para fins de divulgação e marketing, respeitando o direito à privacidade (nome e imagem), dos Contratantes, salvo os contrantantes, queiram ser marcados nas postagens de redes sociais ou site.
A Contratada não se responsabiliza por eventual falta ou problemas de energia ou água, provocada pelas concessionárias de distribuição.
Cancelamento da proposta: Sendo necessário, o Contratante poderá remarcar a data e horário do evento, tendo a Contratada disponibilidade das peças ou de peças semelhantes para a data escolhida. O Contratante poderá efetuar o cancelamento da reserva até 03 (três) dias antes do evento, sendo feita cobrança de 30% do valor total do pedido. Após este prazo, antes ou após a instalação, o Contratante deverá solicitar a Contratada, o agendamento para a desinstalação e retirada, que terá o prazo de 24 horas para efetuar o mesmo, contados a partir da solicitação pelo Contratante. A Contratada ficará desobrigada de devolver qualquer quantia já paga.
As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, para dirimir quaisquer questões decorrentes deste, com renúncia expressa de qualquer outro.
Após o pagamento do locação, enviaremos o formulário de aprovação por e-mail, para que possamos efetuar a reserva dos materiais.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte de Presentear Festas
SobrePolíticas da loja
CONDIÇÕES DE LOCAÇÃO: Pagamento: O Contratante efeturá o pagamento da locação em nossa loja no site Elo7 podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. O frete será pago na entrega dos materiais. Não entregamos materiais com pendencia de pagamento. Responsabilidades: O Contratante não poderá, sem prévia autorização, sublocar, emprestar ou ceder os materiais locados à terceiros. O Contratante se declara responsável pela segurança e guarda dos materiais locados, devendo restituí-los ao fim do período de locação, nas mesmas condições de funcionamento ou uso, comprometendo-se a ressarcir a Contratada de prejuízos decorrentes de danos físicos ou mecânicos a eles causados por si ou por terceiros. No caso de ocorrências tais como: roubo, furto, perda, extravio, apropriação indébita ou quebra mecânica, cabe ao Contratante a responsabilidade do ressarcimento dos prejuízos à Contratada, conforme valor de reposição inclusos em proposta (será enviada por email após o pedido no site), no prazo máximo de até 30 dias a contar da data de término da locação. Após esta data o Contratante deverá ressarcir a Contratada à indenização até a efetiva reposição, o valor proporcional ao que está sendo pago neste instrumento. Caso o Contratante não devolva os materiais no prazo previsto de locação, o presente fica automaticamente prorrogado até a efetiva devolução dos bens quando o Contratante se compromete a pagar diária proporcional aos dias de prorrogação. Instalação: Somente inclusa se relacionada na proposta. Sendo de responsabilidade da Contratada a instalação e desmontagem, inclusive sobre danos físicos ou eletrônicos nele causados. A Locatária deverá designar um responsável para acompanhar a instalação e a desmontagem dos mesmos, afim de comprovar que não houve dano físico e estão em bom funcionamento. Instalações não previstas na proposta ou alterações de instalação serão cobradas no valor de R$ 120,00, devendo ser pago no local. Sendo a instalação feita pela Contratada, o Contratante não está autorizado a remoção dos mesmos sem prévio aviso a Contratada. Se a instalação na data e período agendado não for executado, por motivos que não são de responsabilidade da Contratada e o limite de 01 (uma) hora previsto para instalação for excedido por motivos que não são de responsabilidade da Contratada, será cobrado R$ 30,00 por hora/técnico adicional. Exemplos: atrasos na montagem do espaço, alterações de projeto, o não acesso dos profissionais até o local, falta de energia elétrica ou outros motivos que serão analisados a cada projeto. Desmontagem: A desmontagem é agendada na aprovação da proposta e ocorrerá 05 (cinco) horas após o início do evento ou até as 21h30 no mesmo dia do evento, caso necessite de outro dia e horário, poderá ser agendado por escrito com a Contratante até 03 (três) dias antes da entrega, conforme possibilidade de atendimento da Contratada, será cobrado R$ 30,00 por hora/técnico adicional, caso o horário de retirada seja excedido por motivos que não são de responsabilidade da Contratada. Exemplos: atrasos no término do evento, o não acesso dos profissionais até o local ou outros motivos que serão analisados a cada projeto. Se a retirada não ocorrer por motivos que não são de responsabilidade da Contratada, será gerada a cobrança de frete, devendo ser agendada nova data e horário para mesma, Exemplos: O não acesso dos profissionais até o local, ausência do contratante ou responsável para a devolução, material não estiver no local agendado ou outros motivos que serão analisados a cada projeto. Condições Gerais: A Contratada se reserva o direto de fazer registro fotográfico dos materiais, para fins de divulgação e marketing, respeitando o direito à privacidade (nome e imagem), dos Contratantes, salvo os contrantantes, queiram ser marcados nas postagens de redes sociais ou site. A Contratada não se responsabiliza por eventual falta ou problemas de energia ou água, provocada pelas concessionárias de distribuição. Cancelamento da proposta: Sendo necessário, o Contratante poderá remarcar a data e horário do evento, tendo a Contratada disponibilidade das peças ou de peças semelhantes para a data escolhida. O Contratante poderá efetuar o cancelamento da reserva até 03 (três) dias antes do evento, sendo feita cobrança de 30% do valor total do pedido. Após este prazo, antes ou após a instalação, o Contratante deverá solicitar a Contratada, o agendamento para a desinstalação e retirada, que terá o prazo de 24 horas para efetuar o mesmo, contados a partir da solicitação pelo Contratante. A Contratada ficará desobrigada de devolver qualquer quantia já paga. As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, para dirimir quaisquer questões decorrentes deste, com renúncia expressa de qualquer outro. Após o pagamento do locação, enviaremos o formulário de aprovação por e-mail, para que possamos efetuar a reserva dos materiais.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução