Arte Criativa Design

Políticas da loja

Leia atentamente as políticas da loja, ao efetuar a compra, o cliente concorda com os termos aqui citados. Políticas da loja: Prazo de produção: Podem variar de acordo com o tipo de produto escolhido, geralmente no anúncio costumamos colocar o prazo para confecção, caso tenha urgência, o comprador pode verificar a possibilidade de entrega antes do prazo com o vendedor antes de efetuar a compra. Sempre respondemos à todas as dúvidas dos clientes, porém nem sempre é possível responder de imediato, mas dentro de um prazo de 24 horas úteis respondemos todas as perguntas. O prazo para confecção da arte é em média de 48 horas úteis após a aprovação do pagamento. Enviamos a arte para aprovação antes da impressão. O pagamento é efetuado via moip, onde é disponibilizado pagamento via cartão de crédito com parcelamento em até 12 vezes (com juros) ou boleto bancário. Os pedidos poderão ser cancelados após um prazo de 48 horas sem a confirmação do pagamento. O envio do produto é feito via correios, sedex, pac ou para convites em alguns casos temos a opção de mandar por carta registrada também. Utilizamos o sistema de frete com desconto, uma parceria entre a elo7 e os correios que proporcionam na hora de concretizar o pedido os clientes tenham um desconto no valor final do frete. No caso de arquivos digitais como convite virtual o envio é feito via e-mail. Favor verificar antes de efetuar a compra se o endereço do cadastro está atualizado, pois se a encomenda voltar por erro no endereço cadastrado, o reenvio será feito por conta do comprador. O envio de convites impressos serão feitos por carta registrada.