Cancelei o pedido por pura falta de consideração, visualizaram as mensagens e não responderam!!!!
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Na verdade, sugiro que leia atentamente tanto a descrição do anúncio, quanto a política da loja antes de efetuar compras. Está descrito que é arquivo de corte para profissionais, em formato studio. Está bem claro que não é efetuado personalizações. Efetuamos diversas vendas por dia e as vezes torna-se inviável responder um a um, infelizmente. Seu reembolso já foi solicitado. Sugiro novamente, ler atentamente os anúncios e políticas, para não acabar prejudicando as lojas com pontuações negativas, sendo que você quem realizou uma compra errônea.
