Arte Canecas

Políticas da loja

RECEBENDO O PRODUTO Os produtos são enviados ao cliente exatamente nas mesmas condições em que nos foram entregues pelo fornecedor ou fabricantes, ou seja, apenas aplicamos a personalização e embalamos o produto. Sendo assim, RECUSE o recebimento do produto caso ocorra uma das hipóteses abaixo: Se a embalagem estiver aberta ou avariada Se o produto estiver em desacordo com o pedido Se o produto estiver avariado Caso você receba o produto em alguma dessas situações, entre em contato com a nosso Serviço de Atendimento ao Cliente imediatamente. Os custos de frete, nestes casos, correm por conta da loja. Para proceder à troca ou devolução de um produto, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento por e-mail ou telefone. CORES DA ESTAMPA DO PRODUTO DIVERGEM COM AS DO VISUALIZADO NO COMPUTADOR As cores podem variar sim, isso ocorre devido a diferença de tonalidades entre RGBD e CMYK. Se ainda assim as cores estiverem incorretas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento por e-mail ou telefone.