Políticas da loja
LEIA NOSSA POLÍTICA ANTES DE COMPRAR, QUALQUER DÚVIDA É SÓ PERGUNTAR , ESTAMOS À DISPOSIÇÃO.
Como comprar?
1- Escolha os produtos que você desejar comprar , colocando as quantidades e comentários, se necessário.
2- Escolha o frete (envio é por empresa terceirizada e o prazo é uma previsão, podendo haver atrasos ou entrega antecipada).
3- Escolha a forma de pagamento que preferir.
4- O prazo para ´produção dos produtos feito por encomenda começará a contar a partir do momento que o pagamento tenha sido confirmado e todas as as informações para confecção tenham sido encaminhadas pelo cliente. O prazo de produção poderá ser alterado conforme a quantidade de produtos adquiridos.
5- Caso ocorra o cancelamento do pedido por parte do cliente após a confirmação do pagamento, devolveremos 100% do valor pago.
6- Se o produto tiver pronta-entrega ele será postado em 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
7- Após a postagem, informaremos o código para rastreamento via mensagem no pedido.
8-Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios/Transportador por motivo de erro no cadastro de endereço efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de Frete para nova postagem .
9- Troca do produto apenas se este possuir algum defeito, havendo algum erro no produto que não tenha sido aprovado, por favor entre em contato que providenciaremos a correção ou a devolução do pagamento (como preferir)
10- O cliente tem até 7 dias corridos do recebimento da encomenda para manifestar seu Direito de Arrependimento conforme prevê a Lei do Código de Defesa do Consumidor. O produto deverá ser devolvido (enviado) em perfeitas condições e sem uso em até 5 após manifestar seu arrependimento.
Após o recebimento e análise do produto providenciaremos o reembolso conforme a modalidade que o cliente realizou o pagamento.
CNPJ: 18.8763.270/0001-91
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte Amizade
SobrePolíticas da loja
LEIA NOSSA POLÍTICA ANTES DE COMPRAR, QUALQUER DÚVIDA É SÓ PERGUNTAR , ESTAMOS À DISPOSIÇÃO. Como comprar? 1- Escolha os produtos que você desejar comprar , colocando as quantidades e comentários, se necessário. 2- Escolha o frete (envio é por empresa terceirizada e o prazo é uma previsão, podendo haver atrasos ou entrega antecipada). 3- Escolha a forma de pagamento que preferir. 4- O prazo para ´produção dos produtos feito por encomenda começará a contar a partir do momento que o pagamento tenha sido confirmado e todas as as informações para confecção tenham sido encaminhadas pelo cliente. O prazo de produção poderá ser alterado conforme a quantidade de produtos adquiridos. 5- Caso ocorra o cancelamento do pedido por parte do cliente após a confirmação do pagamento, devolveremos 100% do valor pago. 6- Se o produto tiver pronta-entrega ele será postado em 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. 7- Após a postagem, informaremos o código para rastreamento via mensagem no pedido. 8-Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios/Transportador por motivo de erro no cadastro de endereço efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de Frete para nova postagem . 9- Troca do produto apenas se este possuir algum defeito, havendo algum erro no produto que não tenha sido aprovado, por favor entre em contato que providenciaremos a correção ou a devolução do pagamento (como preferir) 10- O cliente tem até 7 dias corridos do recebimento da encomenda para manifestar seu Direito de Arrependimento conforme prevê a Lei do Código de Defesa do Consumidor. O produto deverá ser devolvido (enviado) em perfeitas condições e sem uso em até 5 após manifestar seu arrependimento. Após o recebimento e análise do produto providenciaremos o reembolso conforme a modalidade que o cliente realizou o pagamento. CNPJ: 18.8763.270/0001-91
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