Arte digital chinelos

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Prazos: * Alteração de cor e fontes: 3 dias úteis * Alterações para aprovação: 4 dias úteis. * Criação de arte ou customização: 6 dias úteis. * Prazos de Produção: variam entre 15 a 25 dias úteis a partir da aprovação da arte, conforme o produto e a quantidade. * Todos os emails serão respondidos o mais breve possível. * Caso o pedido não seja concretizado em até 7 dias úteis, o mesmo será cancelado. Podendo ser reaberto quando for necessário, perante solicitação. POLÍTICA P/ DIGITAIS :- INFORMAÇÕE GERAIS * Os arquivos digitais são disponibilizados em .JPEG para você, por email. * As provas digitais são enviadas após a confirmação do pagamento e aprovação da arte, de acordo com o prazo de cada produto. * A partir do momento que você efetua um pedido, você tem direito a 4 (quatro) revisões na arte / provas digitais gratuitas. * Para alterar uma arte após as 4 revisões, o custo é de R$ 30. * Os itens gratuitos não são customizáveis. ENTREGA * O material é fechado em .pdf CANCELAMENTO E REEMBOLSO * Respeitamos o código de defesa do consumidor, seu pedido poderá ser cancelado em até 07 dias corridos. Caso a arte tenha sido desenvolvida, será cobrado uma taxa de R$ 150,00 referente a criação/personalização. Após esse prazo seu pedido poderá ser cancelado, porém não haverá reembolso. * Havendo desistência por parte da CONTRATADA, deverá ser devolvido à CONTRATANTE o valor total do que foi pago previamente. POLÍTICA P/ IMPRESSOS :- INFORMAÇÕE GERAIS * Os arquivos digitais são disponibilizados em .JPEG para você, por email. * As provas digitais são enviadas após a confirmação do pagamento e aprovação da arte, de acordo com o prazo de cada produto. * As cores podem variar até 30% do monitor para o papel impresso. * A partir do momento que você efetua um pedido, você tem direito a 4 (quatro) revisões na arte / provas digitais gratuitas. * Para alterar uma arte após as 4 revisões, o custo é de R$ 30. * Após aprovado o layout e os convites impressos, não poderá mais ser feito alterações. Caso não tenha sido impresso, o prazo de produção será alterado novamente. * Os itens gratuitos não são customizáveis. * O papel será escolhido a partir das opções que o vendedor apresentar à você, posteriormente. Para garantir o prazo de entrega rápido, trabalhamos apenas com papéis em estoque ENTREGA * Clientes de Curitiba podem retirar o material em nosso estúdio. * Para outras localidades, enviamos por SEDEX, PAC ou outra forma de envio disponível, a cargo do cliente. * Não nos responsabilizamos por nenhum atraso por parte dos correios. * Caso os correios danifiquem sua encomenda é de total responsabilidade deles, recomendamos que se dirija a agência mais próxima e abra uma reclamação do ocorrido. Mas, caso seus produtos cheguem com falhas ocorridas durante a produção, favor entrar em contato conosco que enviaremos novamente sem falhas. PRODUÇÃO URGENTE Levamos em conta disponibilidade na agenda, estoque e prazo de entrega dos correios. Ao solicitar produção urgente informe seu CEP ao vendedor. Serão apresentados os papéis que temos em estoque para que escolher entre eles, não ficando viável solicitar outro além dos apresentados. Faz-se necessário o pagamento da taxa de produção que será calculado conforme os dias que serão adiantados. TROCA E DEVOLUÇÃO * A lista de convidados será impressa da maneira que você nos enviou. Por isso, ela deve ser revisada por você antes desse envio. Não corrigimos quaisquer erros gramaticais que constem nela. Se existir qualquer erro de nomes de convidados por nossa parte, mandamos um novo envelope com o erro corrigido sem custo algum. * Trocas e devoluções somente com erros ortográficos (caso tenha sido nosso o erro), ou com defeitos de produção, como rasgado, sujo ou manchado. * No caso de itens enviados com algum erro nosso, em até 7 dias úteis estaremos enviando, a depender dos itens e quantidades. CANCELAMENTO E REEMBOLSO * Respeitamos o código de defesa do consumidor, seu pedido poderá ser cancelado em até 07 dias corridos. Caso a arte tenha sido desenvolvida, será cobrado uma taxa de R$100,00 referente a criação/personalização. Após esse prazo seu pedido poderá ser cancelado, porém não haverá reembolso. * Todos os produtos são revisados antes do envio, mas caso siga com algum defeito pedimos que por gentileza entre em contato conosco por e-mail informando o defeito e então buscaremos uma solução o mais breve possível. * Havendo desistência por parte da CONTRATADA, deverá ser devolvido à CONTRATANTE o valor total do que foi pago previamente.

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