Informações Importantes

Leia Antes da Compra

Tire todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra.
Após o envio do link, não aceitamos cancelamentos por falta de informações.

Produto digital

Não se trata de produto físico.
Nada será enviado pelos Correios.
Sem frete.

Formato dos arquivos

Arquivo digital em formato STUDIO (camadas)
É necessário ter o programa Silhouette Studio instalado no seu computador
Arquivos enviados compactados (ZIP ou RAR) utilize WinRAR ou WinZip para abrir

Entrega

Enviamos via link no chat do Elo7.
Não enviamos por e-mail.
Link com validade de 5 dias para download (expira após esse prazo).
Arquivos conferidos antes do envio.

Prazo de envio

Envio em até 24 horas úteis após a confirmação da compra.
Durante o horário comercial, o envio costuma ser quase imediato.
Compras feitas fora do horário de atendimento serão enviadas no próximo dia útil.

Atendimento
De Segunda a Sábado, das 09h às 18h (exceto feriados).

Importante

Não damos suporte técnico de informática ou uso do programa.
O cliente deve saber manusear o arquivo.
A personalização (nome e idade) deve ser feita por você.
Não enviamos arte personalizada.

Pronto para imprimir. Fácil de usar. Perfeito para brilhar!