ARMAZÉM DOS SONHOS

Políticas da loja

RESERVAS E DESISTÊNCIAS PEDIMOS QUE NOSSAS CLIENTES RESPONDAM AOS NOSSOS RECADOS, TRABALHAMOS COM AGENDA, PRINCIPALMENTE NA ÉPOCA DE NATAL. MANDAMOS EMAIL, E PEDIMOS QUE CONFIRMEM OU NÃO SOBRE SEUS PEDIDOS. PROCURAMOS SER O MAIS RÁPIDA POSSÍVEL EM POSTAR NOS CORREIOS PARA TODAS RECEBAM O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL. FICAMOS TRISTES QUANDO CLIENTES NÃO NOS RESPONDEM, SEMPRE NOS COLOCAMOS NO LUGAR DE CLIENTE E QUEREMOS SER BEM TRATADAS, E FAZEMOS O MELHOR PARA NOSSAS CLIENTES. É O MÍNIMO QUE PEDIMOS. Quando você realizar um pedido, o produto escolhido será automaticamente reservado para você. O prazo para efetuar o pagamento será até o dia 08 de cada mês. Após este período, o pedido é cancelado, podendo ser reativado, se o cliente entrar em contato. Atendimento Mensagens serão respondidas em até 48h após o contato. PEDIDOS As cores das fotos podem não representar fidelidade, podendo sofrer pequenas alterações por causa do monitor de cada computador, as cores podem variar de acordo com o brilho e contraste do seu monitor. Por se tratarem de produtos artesanais e únicos, podem ocorrer pequenas variações. Todas as nossas peças serão feitas nas cores pedidas, mas não garantimos que o tecido seja idêntico ao da foto dos produtos, podendo sofrer uma variação como na posição da estampa no produto. PRODUÇÃO Se você optar pela compra de um produto sob encomenda, além do prazo dos Correios haverá também um prazo para a confecção da peça, que varia conforme o pedido e a demanda. As peças são feitas artesanalmente com todo cuidado, atenção aos detalhes, carinho e dedicação. Você pode encomendar uma peça do jeitinho que você imaginou, com todos os detalhes e ainda tem a opção de escolher os tecidos, conforme o estoque disponível. PAGAMENTO via depósito PIX FRETE / TRANSPORTE O prazo de entrega dos Correios para encomendas PAC é de 5 a 10 dias úteis e para encomendas SEDEX é de 1 a 4 dias úteis, variando conforme a região. O prazo para postagem de peças a Pronta Entrega após o fechamento do pedido é de no máximo 4 dias úteis. O prazo para postagem de produtos sob encomenda varia entre 5 a 10 dias. Consulte o prazo para encomenda quando solicitar a compra. CÁLCULO DO PRAZO DE ENTREGA: JADLOG Prazo dos Correios (PAC ou SEDEX) + Nosso Prazo (Pronta entrega ou Encomenda) O valor do Frete é por conta do comprador. Se vc tiver outra dúvida, entre em contato! Ficarei feliz ao receber sua mensagem e esclarecer sua dúvida! abraços Regina