Políticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA
ATENÇÃO: VENDEMOS ARTE DIGITAL ONLINE, NÃO SÃO PRODUTOS FÍSICOS E NÃO SERÃO ENVIADOS PELOS CORREIOS.
PRAZO DE RESPOSTA: Prezamos pelo ótimo atendimento, portanto, nos comprometemos a atendê-lo dentro de 24h respeitando nosso horário de atendimento.
Atendimento de segunda a sexta das 9h às 17h.
COMPRA: Para evitarmos quaisquer tipos de transtornos, orientamos nossos clientes a ler a descrição do produto de interesse e tirar todas as dúvidas antes de realizar a compra.
Quando se tratar de produtos com informações pessoais (convites, topo de bolo personalizados, links...) entraremos em contato após a finalização da compra para solicitar as informações que serão colocadas na arte.
SOBRE A ARTE: A arte será criada exatamente como no material de divulgação, sendo alteradas apenas as informações particulares do evento.
Enviamos a arte por e-mail nos formatos JPG e PDF.
OBS.: Todas as artes são elaboradas no mesmo padrão de tamanho (folha A4) em excelente qualidade, portanto, vale lembrar que, caso queira diminuir ou aumentar o tamanho na hora da impressão, será necessário ajustar as configurações da impressora, para que a qualidade da imagem não seja afetada.
PRAZO PARA ENVIO: Enviamos os arquivos para o e-mail informado em até 24h após a confirmação dos dados para elaboração da arte.
OBS.: Pedidos realizados na sexta-feira, serão enviados na segunda-feira até às 17h.
IMPORTANTE: SOLICITAMOS QUE NOSSOS CLIENTES CONFIRAM TODAS AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NA ARTE ASSIM QUE A RECEBER. O PRAZO PARA CORREÇÃO É DE 24h APÓS O RECEBIMENTO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ariane Hora da Silva
SobrePolíticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA ATENÇÃO: VENDEMOS ARTE DIGITAL ONLINE, NÃO SÃO PRODUTOS FÍSICOS E NÃO SERÃO ENVIADOS PELOS CORREIOS. PRAZO DE RESPOSTA: Prezamos pelo ótimo atendimento, portanto, nos comprometemos a atendê-lo dentro de 24h respeitando nosso horário de atendimento. Atendimento de segunda a sexta das 9h às 17h. COMPRA: Para evitarmos quaisquer tipos de transtornos, orientamos nossos clientes a ler a descrição do produto de interesse e tirar todas as dúvidas antes de realizar a compra. Quando se tratar de produtos com informações pessoais (convites, topo de bolo personalizados, links...) entraremos em contato após a finalização da compra para solicitar as informações que serão colocadas na arte. SOBRE A ARTE: A arte será criada exatamente como no material de divulgação, sendo alteradas apenas as informações particulares do evento. Enviamos a arte por e-mail nos formatos JPG e PDF. OBS.: Todas as artes são elaboradas no mesmo padrão de tamanho (folha A4) em excelente qualidade, portanto, vale lembrar que, caso queira diminuir ou aumentar o tamanho na hora da impressão, será necessário ajustar as configurações da impressora, para que a qualidade da imagem não seja afetada. PRAZO PARA ENVIO: Enviamos os arquivos para o e-mail informado em até 24h após a confirmação dos dados para elaboração da arte. OBS.: Pedidos realizados na sexta-feira, serão enviados na segunda-feira até às 17h. IMPORTANTE: SOLICITAMOS QUE NOSSOS CLIENTES CONFIRAM TODAS AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NA ARTE ASSIM QUE A RECEBER. O PRAZO PARA CORREÇÃO É DE 24h APÓS O RECEBIMENTO.
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