O atendimento foi bom! Foram prestativos e entregaram o produto dentro do que esperávamos! Indico!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2351)
Otimo ! So tenho a agradecerVer detalhes da avaliação
Produto de excelente qualidade, muito bonito e rapido a entrega. Mesmo tendo medido errado minha parede o fornecedor me ajudou . Sou muito grata com a atenção de toda equipe em resolver meu problema. Obrigada . Super recomendo!
O adesivo é lindo!! Do jeitinho q combinamos! Superou as minhas expectativas!Ver detalhes da avaliação
Gostei bastante!!!Ver detalhes da avaliação
Atendimento muito bom e papel de ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Produto maravilhoso! Muito bom ! Pena que comprei o tamanho errado . Mas se for comprar novamente pedirei aqui . RecomendoVer detalhes da avaliação
Bom atendimento, dúvidas sanadas e papel personalizado para metragem da minha parede.Ver detalhes da avaliação
Maravilhosa adoramos a compraVer detalhes da avaliação
Amei o papel de parede! Ficou maravilhoso!Ver detalhes da avaliação
Gostei muito! Chegou rápido. Feito sob medida, fica bem adequado ao espaço.Ver detalhes da avaliação
O adesivo personalizado ficou show! Amei.Ver detalhes da avaliação
Ótimo vendedor , produto de ótima qualidade!!!!!Ver detalhes da avaliação
Lindo papel, superou a expectativa! Entrega rápida e bom atendimento!Ver detalhes da avaliação
Entrega no prazo e bom produto! Atendeu as expectativas!Ver detalhes da avaliação
Foi ótimaVer detalhes da avaliação
Recebi no prazo. Tudo bem embalado, mas esperava uma definição melhor de imagem.Ver detalhes da avaliação
Produto de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Era para ter sido uma boa experiência. Estamos decorando o quarto do nosso primeiro filho. Algo que foi meticulosamente planejado e acalentado. Mas a comunicação e o serviço são desastrosos. Os papéis foram mandados com uma margem de apenas um centímetro, o que é ridículo. Como resultado, o rodapé ficou com um defeito imperdoável: diversas marcas-guia, que deveriam estar fora da margem de segurança, acabaram ficando visíveis, porque não havia papel suficiente para cobrir todo o espaço. A impressão foi mal projetada e os papéis ficaram desalinhados próximos ao portal. Enquanto estávamos pedindo informações para comprar o produto, o vendedor foi estranhamente omisso diante da nossa solicitação de sugestão de instaladores. Eu perguntei diversas vezes. Ele respondia sobre tudo, mas sempre fugia dessa pergunta. É porque o papel de parede não é um papel de parede de verdade. É um adesivo vinílico glorificado. Nenhum instalador de papel de parede queria colocar. Quando tivemos problemas com a colocação, o vendedor não respondia nenhuma mensagem, porque não trabalha aos sábados. Quando ele apareceu no Whatsapp na segunda-feira, reclamamos dos problemas com o tamanho, o vendedor se ofereceu para devolver o dinheiro. Avisamos que não queremos o dinheiro de volta e sim que ele mande alguém que deixe a parede do jeito que planejamos. Foi quando ele desapareceu novamente. Nem ele consegue achar uma pessoa que instale esse maldito adesivo metido a papel de parede. Devia ir procurar outra coisa pra vender.
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NOTA DE ESCLARECIMENTO.
Somos empresa especializada em papel de parede, atuando no mercado há 20 anos.
Para deixar claro, nossa matéria prima é um vinil auto colante especifico para decoração (RevestWall), está
especificada na descrição do produto.
a várias linhas de papéis de parede, optamos por este, por ser prático rápido na instalação, não tem sujeira,
como o que precisa de cola goma.
trabalhamos com vários parceiros, Arquitetos, design de interior, e lojistas, nosso material é não um produto
metido a papel de parede, sim ele é um papel de parede.
Com relação as medidas dos projetos, desenvolvemos com as medidas exatas passadas pelos clientes, antes de enviar o
projeto para produção, encaminhamos o mesmo com as medidas especificadas para aprovação, cliente aprovando
é encaminhado para ser produzido, enviamos 1cm a mais de cada lado para acabamento e não para sobra,
o cliente tem que solicitar a sobra pois o mesmo está tirando as medidas, não podemos enviar sobras grandes,
não conhecemos a parede, não queremos que gaste com sobras, caso o cliente solicite uma determinada metida a mais,
alteramos o projeto e encaminhamos novamento para aprovação, antes de ser encaminhado para produção.
Sobre a aplicação, algums clientes aplicam sem problema algum, outros preferem contratar um profissional, vai de
cada pessoa, profissionais que aplicam papel de parede de passar cola, não gostam dos papéis auto colantes,
algums até críticam, outros pegam o serviço, tem os profissionais que aplicam apenas os autos colantes,
por serem bem mais práticos, quando temos parceiros na região do cliente, indicamos o profissional caso o cliente
pergunte.
falando sobre impressão, nossos equipamentos são computadorizados de altíssima qualidade, projetos são impressos
sempre juntos, depois de refilados, são conferidos manualmente, lógico que pode acontece deslizes, pois
são pessoas trabalhando e não máquinas.
Fantástico! Lindo o papel. Vendedor super atencioso.Ver detalhes da avaliação
Tudo ótimo!! Qualidade do produto, atendimento, entrega no prazo!!Ver detalhes da avaliação
