PRODUTO: Trabalhos em biscuit, totalmente artesanal, não aceitamos devoluções das mesmas devido ser um produto artesanal feito sob encomenda de acordo com as especificações do cliente. Tamanho e cores aproximados com da foto modelo,nunca nenhum modelo sai exatamente igual a foto por ser artesanal,modelado a mão, cada peça é única. PRAZO DE POSTAGEM: Nosso prazo de postagem são de 20 dias úteis após aprovado e autorizado o pagamento pelo elo7 Para pedidos acima de 30 unidades, poderá haver prazo maior para confecção dependendo da quantidade, nos consulte. Todos os pedidos são despachados pelos Correios e o frete é calculado manualmente disponibilizando as opções para o envio para PAC e Sedex. OBS: NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS EVENTUAIS DOS CORREIOS. NÃO SOMOS NÓS QUE ENTREGAMOS, NÓS NOS RESPONSABILIZAMOS EM POSTAR NA DATA COMBINADA COM CLIENTE RESPEITANDO PRAZO DE PRODUÇÃO. SÓ NOS RESPONSABILIZAMOS POR CASOS EM QUE A MERCADORIA É EXTRAVIADA PELOS CORREIOS. (NOS CASOS DE EXTRAVIOS FEITO PELOS CORREIOS ENVIAMOS OUTRA MERCADORIA AO CLIENTE POR NOSSA CONTA SE HOUVER TEMPO SUFICIENTE PARA ISSO, SE NÃO HOUVER SERÁ FEITA DEVOLUÇÃO DA VENDA OBS: FAÇA SEU PEDIDO COM ANTECEDÊNCIA E PRAZOS SUFICIENTES. O prazo é o que fornecido pelos correios podendo também sofre alteração conforme o frete escolhido e é visualizado no ato da compra. Os Correios realizam três tentativas de entrega. Na ausência do destinatário e/ou endereço incorreto ou insuficiente a encomenda retorna à agência dos Correios devendo ser retirada pelo cliente em um prazo máximo de 3 dias. Após este prazo, o pedido retorna automaticamente ao vendedor, sendo necessário que o cliente pague outro frete para reenvio. Pedidos que não foram concretizados( pagos ) em 10 dias serão cancelados sem aviso prévio, havendo interesse em adquirir o produto só fazer outro pedido. Atenciosamente Fadinha Bibi