Tivemos um contratempo, mas foi resolvido. Adorei ??Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (288)
As princesas e o sapo - DESIGN
Niterói - RJ
Muito lindo????
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Obrigado pela preferência!
Livrinhos super lindos.
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Obrigado pela preferência!
Produto muito bom! Bom acabamentoVer detalhes da avaliação
Mt lindoVer detalhes da avaliação
Lindos os livrinhos ! Qualidade muito boa e chegou bem rápido!Ver detalhes da avaliação
Ótimo !Ver detalhes da avaliação
Foi otmia
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Obrigado pela preferência!
Chegou atrasado 1 semana depois não pude usar fiquei no prejuízo! E olha que fiz a compra com antecedência! Pedi ajuda para vendedora e ela disse que não podia fazer nada porque o frete era pelo Elo 7
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Olá Gislaine, lamentamos pelo ocorrido!
O produto foi enviado dentro do prazo estabelecido, mas a loja não tem controle sobre o tempo de entrega do frete.
Em outras palavras, cumprimos nossa parte, que era postar o produto. No entanto, a entrega em si é responsabilidade da transportadora.
Excelente qualidade! Revistas lindas!Ver detalhes da avaliação
Eles não atenderam as minhas expectativas! Me cobraram um valor de 30 reais a mais para realizarem no prazo que precisaria enquanto outras lojas fizeram isso sem me cobrar nada!
Não sei como é o produto final mas como Tb eles não medem esforços para atender uma demanda que sei que eles já tem a arte pronta de tudo é só imprimir... não farei mais compra com eles.
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Bom dia, Alessandra.
Você realizou a compra em nossa loja e pelo seu relato, não leu a descrição do produto, e não se atentou aos prazos.
A taxa de urgência é para diminuir o prazo de produção, mas a data do frete não se altera.
Infelizmente, apesar da transparência e honestidade, você nos pontuou de forma negativa por um erro que não foi da loja.
Eu AMEI!!! Vieram super rápido, perfeitos e com a personalização que pedi. Vendedora atenciosa. Muito obrigada!!! Vão ficar lindos nas lembrancinhas.
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Obrigado pelo seu feedback positivo!
Perfeito. Entrega rapida
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Obrigado pelo seu feedback positivo!
Adorei! Mt bem feito e rápido!
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Obrigado pela preferência!
Os livrinhos sao lindos! Chegou rapinho e em perfeito estado!Ver detalhes da avaliação
Os itens são bons. O prazo não foi cumprido.
A informação era de que eram 4 dias úteis para a confecção. Paguei o frete mais caro que tinha contando que o prazo seria respeitado e que o pedido fosse chegar a tempo. O pedido foi postado com 6 dias úteis (e 9 dias no total) depois, e não chegou a tempo da festa de aniversário da minha filha. Escolhi a loja pois vi comentários do pessoal falando que eles postavam com a data certinha, fui a sorteada para não ter o prazo atendido.
Em relação aos itens, são conforme o anúncio.
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Olá Fabiola,você fez a compra no dia 04/06,o produto foi postado no dia 10/07, cumprimos com o prazo estabelecido ( 4 dias úteis)
Lamentamos profundamente o atraso na entrega por parte da transportadora, a escolha pelo frete e feita pela ELO7 e não pelo lojista. O pedido deveria ter chegado em 12/06 e não em 14/06.
Amei os livrinhos, comprem sem medo.
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Olá! É ótimo saber que você amou nosso produto! Agradecemos muito seu feedback positivo e ficamos felizes em saber que sua experiência foi ótima.
Eu fiz meu pedido no dia 03/06. Prazo de produção era 3 dias uteis. Vcs só me enviaram dia 09/06 (deveria ter sido ate 06/06). Paguei mais caro pelo frete para entregar mais rapido. Prazo de 2 a 3 dias. Até hoje nada do meu pedido. A festa de aniversário do meu filho é amanhã e nada. Vou querer meu dinheiro de volta.
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Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos a sua frustração e lamentamos o transtorno causado.
Muito bem feito e personalizado! Tamanho ideal para lembrancinha.
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Ficamos muito felizes em saber que você gostou do produto! Agradecemos sua preferência e confiança.
Minha filha amou ...do jeitinho que ela queria ,material super bom
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Olá! Que ótimo saber que sua filha adorou o produto! . Ficamos felizes em saber que conseguimos atender às expectativas.