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Políticas da loja

Seguimos as regras da Elo 7 disponiveis no site - Antes de comprar leia com atenção sobre medidas e tamanhos do produto do seu interesse, quando aplicavél sempre publicamos nas fotos do anuncio a tabela com medidas e tamanhos da peça, lembrando que aquelas são as medidas da peça de roupa (ex.Blusa, camisa) Em caso de não servir apenas aceitamos devolução se a peça no tamanho que voce escolheu não tem as medidas correspondentes a "nossa tabela de medidas" e estiver fora da a margem de diferencia anunciada. Prazos de produção e entrega: Tudo o que oferecemos é feito mediante encomenda, cada peça tem seu tempo de confecção que pode variar de acordo com a complexidade da costura ou periodos de alta demanda, entre outras cois, antes de encomendar leia o descritivo e certifique-se que a sua encomenda vai chegar a tempo do seu evento, considere o tempo de confecção e transporte até a sua porta. Política de personalização: Todas as nossas peças trazem uma tabela de tamanhos e medidas para sua decisão, se tiver duvidas entre em contato conosco antes, antecipadamente sempre que possivel podemos costumizar tamanhos. Reservas e desistências: Não aceitamos reservas, as peças só serão confecionadas após a Elo 7 nos confirmar seu pagamento. Voce pode desistir da encomenta até 3 dias aós o pagamento, sem custos. Trocas e devoluções: Somos artesãos, aceitamos devolução ou trocas se o descuido no tamanho ou defeito na peça foi causado por nós. se o descuido for do cleinte os custos de transporte ficam por vossa conta Prazo de resposta a suas perguntas: 24horas Valor adicional para presente: R$ 65,00 - Inclui embalagem de presente e cartão. Garantia e outros esclarecimentos: Nossas peças com tamanhos e medidas são sempre sobre a peça, use uma fita métrica para medir seu corpo e saber se você caberá dentro da roupa ou acessório, sempre considere comprar peças com uma folga de 2cm a mais que as medidas do seu corpo.