Anika Presentes

Políticas da loja

Seja bem-vindo! Nosso objetivo é garantir a satisfação total de nossos clientes, trabalhando sempre com muita transparência em todas as etapas da negociação. Por isso criamos uma POLÍTICA DE VENDAS completa, esclarecendo todas as regras adotadas pela Anika Presentes. ? PRODUTOS: QUAL PRAZO DE PRODUÇÃO? 15 dias úteis após a baixa do pagamento e layout virtual aprovado + prazo dos correios, a depender do CEP do destinatário e da modalidade escolhida (PAC OU SEDEX). ? PAGAMENTOS: QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO? Aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário ou depósito A confirmação do pagamento do boleto bancário é feita automaticamente pelos bancos. Desta forma, não há necessidade de nos enviar o comprovante de pagamento. Em qualquer das condições de pagamento apresentadas, o prazo para entrega de seu pedido é contado a partir da confirmação do pagamento. Esta comunicação ocorre no dia seguinte ao pagamento e pode levar até 03 (três) dias úteis, dependendo da instituição financeira escolhida para pagamento. Após finalização de sua compra não é possível alterar a forma de pagamento. ?ENTREGAS: QUAL A EMPRESA RESPONSÁVEL PELO ENVIO DOS PRODUTOS? As empresas responsáveis pelo envio dos produtos da Anika Presentes são os Correios através dos serviços Sedex, e-sedex e Pac. O valor do frete ficará por conta do destinatário, que será calculado por um dos nossos vendedores, correspondente à tabela de preços dos Correios, de acordo com o peso, tamanho e localidade da entrega. ? CRIAÇÃO DA ARTE: COMO ENCAMINHAR MINHA LOGOMARCA? O arquivo deverá ser enviado em formato coreldraw x7 em curvas.