Políticas da loja
POR FAVOR LEIA COM ATENÇÃO:
A ELO NÃO É UM APLICATIVO AUTOMÁTICO. O ATENDIMENTO É MANUAL E ENTREGUE POR PESSOAS, A ELO É UMA LOJA ONLINE COMO A SHOP E TANTAS OUTRAS, QUE ENTREGA ASSIM QUE O PEDIDO CHEGA A SER VISTO QUE ELE FOI FEITO POR QUEM PAGOU. NO PERÍODO DA NOITE QUEM ESTÁ ONLINE O DIA TODO PODE ESTAR DORMINDO (SOMOS HUMANOS) E SERÁ ENTREGUE NO PRIMEIRO HORÁRIO COMERCIAL, NO FIM DE SEMANA PODERÁ SER REDUZIDOS A PERMANÊNCIA ONLINE. O ENVIO É IMEDIATO, SIM, MAS NOSSA LOJA ESTENDE ESSE PRAZO POR MOTIVOS ÓBIVIOS SERMOS HUMANOS A ENTREGAR, NA URGÊNCIA PEDIMOS QUE NOS PERGUNTE SE ESTAMOS, SERÁ URGENTE E IMEDIATO. HAVERÁ CASOS EM QUE ESTAMOS OLHANDO DE MINUTO A MINUTO. DEIXAMOS ALGUMAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES LOGO A BAIXO. DESDE JÁ AGRADECEMOS A COMPREENSÃO DE TODOS!
Prazo de produção e envio
COMPRE SEU ARQUIVO E ATENTE-SE AO PRAZO QUE SE ESTENDE QUANDO NÃO ESTIVERMOS ONLINE
COMPRE E AGUARDE A VISUALIZAÇÃO DA LOJA, POIS HÁ CASOS EM QUE NÃO CONSEGUIMOS VISUALIZAR A ORDEM DE PAGAMENTO, AVISO A BAIXO
AVISO: QUANDO UM CLIENTE COMPRA RECEBEMOS A NOTIFICAÇÃO QUE O PAGAMENTO FOI FEITO E QUE MANDA ENTREGAR, NO CASO DE ENVIO DE MENSAGENS COMUM EM SEGUIDA, LISTA DE ESCOLHAS OU ATÉ UM SIMPLES OI NOS IMPOSSIBILITA DE VER DE IMEDIATO OU QUANDO VOLTAMOS A ESTAR ONLINE A ORDEM DE PAGAMENTO.
PEDIMOS QUE COMPRE E AGUARDE O ENVIO, DENTRO DE NOSSO PRAZO E DESTAS EXPLICAÇÕES
PRAZO PARA O CANCELAMENTO DE PEDIDOS:
DAREMOS O PRAZO MEDIANTE A DESCRIÇÃO QUE É DE ATÉ UM DIA UTIL, NO CASO DE CANCELAMENTO INFERIOR A ESSE PRAZO NÃO SE TRATARÁ DE ERRO FEITO PELA LOJA OU PELO ENVIO, SERÁ DE RESPONSABILIDADE E VONTADE DO CLIENTE CANCELAR SEM AGUARDAR O QUE O ANUNCIO PROMETE, NESSE CASO NÃO HAVERÁ REEMBOLSO. DEVIDO AO NÃO ACORDO EM COMPRAR ALGO QUE PEDE O AGUARDO E NÃO FEZER O QUE DESCREVE POR SUA PRÓRIA VONTADE - ATENDE-SE AO PRAZO DE AGUARDO.
PRAZO PARA O REEMBOLSO: DE 15 A 30 DIAS, POIS ELE PASSA POR UM PROCESSO DE DESBLOQUEIO E DEVOLUÇÃO, CASO SEU CANCELAMENTO SEJA REVISADO COMO UM ERRO DA LOJA.
ATENÇÃO LEIA A DESCRIÇÃO!
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*NOSSOS LINCKS SÃO PERMANENTES, DE ENVIO IMEDIATO! (ASSIM QUE VISUALIZADO SERÁ ENVIADO NO CASO EM QUE NÃO ESTIVERMOS NO MOMENTO) LEIA A MENSAGEM A BAIXO
(OBS:) Podendo ser entregue até 24hrs no prazo do cartão no caso raro em que não estivermos online, precisaremos usar esse prazo dado pelo elo7, no caso de urgência nós comunique antes de realizar a compra.
PEDIMOS QUE NÃO EFETUE A COMPRA CASO NÃO ESTEJA DE ACORDO. O CANCELAMENTO EM SEGUIDA CONFIGURA UM DESACORDO DE VONTADE PRÓPRIA DESISTIR DE RECEBER MEDIANTE AO AGUARDO QUE DEFINIDO TEM QUE TER PARA RECEBER.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
POR FAVOR LEIA COM ATENÇÃO: A ELO NÃO É UM APLICATIVO AUTOMÁTICO. O ATENDIMENTO É MANUAL E ENTREGUE POR PESSOAS, A ELO É UMA LOJA ONLINE COMO A SHOP E TANTAS OUTRAS, QUE ENTREGA ASSIM QUE O PEDIDO CHEGA A SER VISTO QUE ELE FOI FEITO POR QUEM PAGOU. NO PERÍODO DA NOITE QUEM ESTÁ ONLINE O DIA TODO PODE ESTAR DORMINDO (SOMOS HUMANOS) E SERÁ ENTREGUE NO PRIMEIRO HORÁRIO COMERCIAL, NO FIM DE SEMANA PODERÁ SER REDUZIDOS A PERMANÊNCIA ONLINE. O ENVIO É IMEDIATO, SIM, MAS NOSSA LOJA ESTENDE ESSE PRAZO POR MOTIVOS ÓBIVIOS SERMOS HUMANOS A ENTREGAR, NA URGÊNCIA PEDIMOS QUE NOS PERGUNTE SE ESTAMOS, SERÁ URGENTE E IMEDIATO. HAVERÁ CASOS EM QUE ESTAMOS OLHANDO DE MINUTO A MINUTO. DEIXAMOS ALGUMAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES LOGO A BAIXO. DESDE JÁ AGRADECEMOS A COMPREENSÃO DE TODOS! Prazo de produção e envio COMPRE SEU ARQUIVO E ATENTE-SE AO PRAZO QUE SE ESTENDE QUANDO NÃO ESTIVERMOS ONLINE COMPRE E AGUARDE A VISUALIZAÇÃO DA LOJA, POIS HÁ CASOS EM QUE NÃO CONSEGUIMOS VISUALIZAR A ORDEM DE PAGAMENTO, AVISO A BAIXO AVISO: QUANDO UM CLIENTE COMPRA RECEBEMOS A NOTIFICAÇÃO QUE O PAGAMENTO FOI FEITO E QUE MANDA ENTREGAR, NO CASO DE ENVIO DE MENSAGENS COMUM EM SEGUIDA, LISTA DE ESCOLHAS OU ATÉ UM SIMPLES OI NOS IMPOSSIBILITA DE VER DE IMEDIATO OU QUANDO VOLTAMOS A ESTAR ONLINE A ORDEM DE PAGAMENTO. PEDIMOS QUE COMPRE E AGUARDE O ENVIO, DENTRO DE NOSSO PRAZO E DESTAS EXPLICAÇÕES PRAZO PARA O CANCELAMENTO DE PEDIDOS: DAREMOS O PRAZO MEDIANTE A DESCRIÇÃO QUE É DE ATÉ UM DIA UTIL, NO CASO DE CANCELAMENTO INFERIOR A ESSE PRAZO NÃO SE TRATARÁ DE ERRO FEITO PELA LOJA OU PELO ENVIO, SERÁ DE RESPONSABILIDADE E VONTADE DO CLIENTE CANCELAR SEM AGUARDAR O QUE O ANUNCIO PROMETE, NESSE CASO NÃO HAVERÁ REEMBOLSO. DEVIDO AO NÃO ACORDO EM COMPRAR ALGO QUE PEDE O AGUARDO E NÃO FEZER O QUE DESCREVE POR SUA PRÓRIA VONTADE - ATENDE-SE AO PRAZO DE AGUARDO. PRAZO PARA O REEMBOLSO: DE 15 A 30 DIAS, POIS ELE PASSA POR UM PROCESSO DE DESBLOQUEIO E DEVOLUÇÃO, CASO SEU CANCELAMENTO SEJA REVISADO COMO UM ERRO DA LOJA. ATENÇÃO LEIA A DESCRIÇÃO! ATENÇÃO LEIA A DESCRIÇÃO! ATENÇÃO LEIA A DESCRIÇÃO! *NOSSOS LINCKS SÃO PERMANENTES, DE ENVIO IMEDIATO! (ASSIM QUE VISUALIZADO SERÁ ENVIADO NO CASO EM QUE NÃO ESTIVERMOS NO MOMENTO) LEIA A MENSAGEM A BAIXO (OBS:) Podendo ser entregue até 24hrs no prazo do cartão no caso raro em que não estivermos online, precisaremos usar esse prazo dado pelo elo7, no caso de urgência nós comunique antes de realizar a compra. PEDIMOS QUE NÃO EFETUE A COMPRA CASO NÃO ESTEJA DE ACORDO. O CANCELAMENTO EM SEGUIDA CONFIGURA UM DESACORDO DE VONTADE PRÓPRIA DESISTIR DE RECEBER MEDIANTE AO AGUARDO QUE DEFINIDO TEM QUE TER PARA RECEBER.
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