Experiência péssima! Não tive retorno, e quando me retornaram foi com o cancelamento do meu pedido sem ao menos conversar comigo.
-
Olá, Cátia. O seu pedido foi cancelado pois você havia realizado o pagamento com o valor a mais do que havíamos conversando. Nos enviamos um retorno com toda a explicação do processo de cancelamento e o motivo em resposta as suas mensagens no chat Elo7, seu pedido foi cancelado para você receber o valor a mais que havia pago e com isso efetuar nova compra com o valor correto. Porém você nos informou a data do seu evento e infelizmente nos não temos agenda para atende-la. Nosso prazo de produção são de 20 a 25 dias úteis, conforme descrito no anúncio de todos os produtos.
