Políticas da loja
Meus produtos são feitos à mão, um por um, com muito carinho.
Inclusive os envelopes, que são desenhados, recortados e dobrados um a um, para que se adequem a cada um dos convites.
A impressão é a laser, que possui brilho, mas não é fotográfica, como a utilizada em fotos.
Os convites, em sua maioria, são produzidos em papel couché brilho 230g.
Os convites na garrafinha são impressos em papel couché fino, para que possam ser enrolados.
Os convites tipo pergaminho são impressos em papel Kraft, para que também possam ser enrolados.
Há outros papéis, como aspen, majorca e linho, de acordo com os diferentes modelos.
A maioria dos convites possui tags ou adesivos, nos quais são colocados os nomes do aniversariante ou dos convidados, sem custo extra. Caso queira uma tag/adesivo a mais, acrescente ao pedido.
Não há acréscimo no valor para a inclusão dos nomes dos convidados nas tags, porém demoram um pouquinho mais para ficarem prontos, cerca de dois ou três dias.
Os convites são enviados montados, fechados, prontos para serem entregues aos convidados. Caso queira que os mande abertos, por favor, avise antes.
Todas as lembrancinhas são vazias, adesivadas com o tema da festa. A exceção são as latinhas com tercinhos, que têm tercinhos dentro.
A arte é enviada para aprovação antes do início da produção. Todas as mudanças desejadas devem ser feitas neste período.
As cores dos envelopes e os textos dos convites podem ser modificados conforme o seu desejo.
O tamanho do convite inclui o envelope.
O pedido mínimo para convites é de 12 unidades.
A produção da sua encomenda é iniciada após a confirmação do pagamento e a aprovação da arte. O prazo de produção da maioria dos convites é de até 7 dias úteis, podendo ser enviados antes.
Para convites com os nomes dos convidados nas tags, acrescente um dia útil ao prazo de produção.
O prazo pra que os convites cheguem até você compreende a produção (até 7 dias úteis) + a postagem, que varia de acordo com o frete escolhido.
Convites de casamento precisam de um prazo maior para serem produzidos. A quantidade mínima é produzida em até 20 dias úteis. Para maiores quantidades, este prazo pode se estender. O dobro da quantidade mínima precisa de 30 dias úteis, o triplo, 40 dias úteis. Consulte para saber se o prazo se adequará à sua festa.
O pagamento pode ser feito através de depósito bancário, transferência, boleto ou cartão de crédito em até 12 vezes.
Os pedidos são enviados pelo correio via PAC ou sedex dentro de caixas.
Pequenas quantidades podem ser enviadas por carta registrada, que é mais barato, porém, o pedido vai dentro de um envelope, podendo ou não chegar amassado ao destino final. Não tenho como prever.
Não me responsabilizo por atrasos dos correios, mas farei de tudo para rastrear e abrir uma reclamação junto ao mesmo até que seu pedido seja entregue.
As mensagens são respondidas diariamente, terças e quintas, das 11 às 18h., e segundas, quartas e sextas das 13 às 18h., podendo ser respondidos fora destes horários também.
Sua encomenda será enviada para o endereço cadastrado pelo Elo7. Caso volte por um erro do endereço cadastrado, o reenvio será por conta do cliente, portanto, preencha seu endereço com atenção.
Não me responsabilizo por atrasos nas entregas dos correios.
Pedidos não pagos em até 7 dias serão cancelados.
Os produtos são personalizados, ou seja, em caso de desistência da compra, não terão como ser reaproveitados, portanto, o valor total não será devolvido, mas farei de tudo para chegarmos a uma solução ideal para as duas partes :)
# AVISO #
O CONTEÚDO DESSE SITE, INCLUINDO SUAS IMAGENS, ESTÁ PROTEGIDO PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1998, LEI FEDERAL DOS DIREITOS AUTORAIS nº 9.610/98.
PORTANTO, A REPRODUÇÃO DAS IMAGENS, POR QUALQUER MEIO, PROCESSO OU PROGRAMA DE COMPUTAÇÃO CONSTITUI VIOLAÇÃO AOS DIREITOS AQUI RESGUARDADOS, ENSEJANDO A ADOÇÃO DAS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS, CIVIS E CRIMINAIS, CONTRA OS INFRATORES.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Andrews Papelaria Criativa
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Meus produtos são feitos à mão, um por um, com muito carinho. Inclusive os envelopes, que são desenhados, recortados e dobrados um a um, para que se adequem a cada um dos convites. A impressão é a laser, que possui brilho, mas não é fotográfica, como a utilizada em fotos. Os convites, em sua maioria, são produzidos em papel couché brilho 230g. Os convites na garrafinha são impressos em papel couché fino, para que possam ser enrolados. Os convites tipo pergaminho são impressos em papel Kraft, para que também possam ser enrolados. Há outros papéis, como aspen, majorca e linho, de acordo com os diferentes modelos. A maioria dos convites possui tags ou adesivos, nos quais são colocados os nomes do aniversariante ou dos convidados, sem custo extra. Caso queira uma tag/adesivo a mais, acrescente ao pedido. Não há acréscimo no valor para a inclusão dos nomes dos convidados nas tags, porém demoram um pouquinho mais para ficarem prontos, cerca de dois ou três dias. Os convites são enviados montados, fechados, prontos para serem entregues aos convidados. Caso queira que os mande abertos, por favor, avise antes. Todas as lembrancinhas são vazias, adesivadas com o tema da festa. A exceção são as latinhas com tercinhos, que têm tercinhos dentro. A arte é enviada para aprovação antes do início da produção. Todas as mudanças desejadas devem ser feitas neste período. As cores dos envelopes e os textos dos convites podem ser modificados conforme o seu desejo. O tamanho do convite inclui o envelope. O pedido mínimo para convites é de 12 unidades. A produção da sua encomenda é iniciada após a confirmação do pagamento e a aprovação da arte. O prazo de produção da maioria dos convites é de até 7 dias úteis, podendo ser enviados antes. Para convites com os nomes dos convidados nas tags, acrescente um dia útil ao prazo de produção. O prazo pra que os convites cheguem até você compreende a produção (até 7 dias úteis) + a postagem, que varia de acordo com o frete escolhido. Convites de casamento precisam de um prazo maior para serem produzidos. A quantidade mínima é produzida em até 20 dias úteis. Para maiores quantidades, este prazo pode se estender. O dobro da quantidade mínima precisa de 30 dias úteis, o triplo, 40 dias úteis. Consulte para saber se o prazo se adequará à sua festa. O pagamento pode ser feito através de depósito bancário, transferência, boleto ou cartão de crédito em até 12 vezes. Os pedidos são enviados pelo correio via PAC ou sedex dentro de caixas. Pequenas quantidades podem ser enviadas por carta registrada, que é mais barato, porém, o pedido vai dentro de um envelope, podendo ou não chegar amassado ao destino final. Não tenho como prever. Não me responsabilizo por atrasos dos correios, mas farei de tudo para rastrear e abrir uma reclamação junto ao mesmo até que seu pedido seja entregue. As mensagens são respondidas diariamente, terças e quintas, das 11 às 18h., e segundas, quartas e sextas das 13 às 18h., podendo ser respondidos fora destes horários também. Sua encomenda será enviada para o endereço cadastrado pelo Elo7. Caso volte por um erro do endereço cadastrado, o reenvio será por conta do cliente, portanto, preencha seu endereço com atenção. Não me responsabilizo por atrasos nas entregas dos correios. Pedidos não pagos em até 7 dias serão cancelados. Os produtos são personalizados, ou seja, em caso de desistência da compra, não terão como ser reaproveitados, portanto, o valor total não será devolvido, mas farei de tudo para chegarmos a uma solução ideal para as duas partes :) # AVISO # O CONTEÚDO DESSE SITE, INCLUINDO SUAS IMAGENS, ESTÁ PROTEGIDO PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1998, LEI FEDERAL DOS DIREITOS AUTORAIS nº 9.610/98. PORTANTO, A REPRODUÇÃO DAS IMAGENS, POR QUALQUER MEIO, PROCESSO OU PROGRAMA DE COMPUTAÇÃO CONSTITUI VIOLAÇÃO AOS DIREITOS AQUI RESGUARDADOS, ENSEJANDO A ADOÇÃO DAS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS, CIVIS E CRIMINAIS, CONTRA OS INFRATORES.
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