Políticas da loja
Políticas da loja
SOBRE OS PEDIDOS:
**TENHA ATENÇÃO ao prazo de produção + prazo de entrega dos Correios.
***TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE REALIZAR A COMPRA.
***A loja NÃO SE RESPONSABILIZA pela desistência do pedido em andamento ou término da confecção, caso isso aconteça será descontado 70% DO VALOR TOTAL PAGO.
**o Prazo para confecção é de 20 a 30 dias úteis a contar da DATA DO ***PAGAMENTO DEPENDENDO DA QUANTIDADE (prazo este estipulado individualmente em cada produto), mas podendo ser antes conforme disponibilidade dos produtos em estoque.
***ENVIO:
O cliente é responsável por manter os dados de contato e entrega corretos e atualizados, como Nome e Sobrenome, Telefone de Contato, e Endereço completo (Rua, Numero, CEP, Bairro, Cidade, Estado). . Se ocorrer algum erro na entrega, o cliente deverá pagar novamente o preço do frete, sem desconto do Elo7, para poder ocorrer o reenvio.
>>>>>ATENÇÃO NÃO ESCOLHA A OPÇÃO DE FRETE TRANSPORTADORA! SOMENTE CORREIOS <<< NÃO ENVIO NENHUM PRODUTO POR TRANSPORTADORA ****SOMENTE CORREIOS***
Não nos responsabilizamos por atraso na entrega após a postagem, por ser de responsabilidade completa dos Correios.
Os Correios realizam 2 tentativas de entrega do produto. Se não obterem sucesso em nenhuma das tentativas, a encomenda ficará disponível por 7 dias corridos
na unidade dos Correios próxima ao endereço do destinatário, caso não seja retirada retorna para o remetente. Neste caso, fica de responsabilidade do comprador fazer um novo pagamento do frete (Preço completo, sem desconto do Elo7).
Em hipótese alguma realizamos a devolução do pagamento devido a possíveis atrasos no serviço dos Correios. Neste caso orientamos os clientes a abrir uma reclamação junto aos Correios no telefone 3003-0100.
Na entrega, se a embalagem apresentar violação , esta não deverá ser aceita e devolvida no ato para a os correios mencionado no documento . Embalagem Aberta na entrega- Recusado! (se possível fotografe) ***Pois os correios que devem se responsabilizar, pois todos os envios são feitos com seguro dos correios**
Os produtos de retorno serão avaliados e, havendo não conformidade com as condições do produto enviado a devolução NÃO SERÁ ACEITA.
Após receber o produto, favor confirmar o recebimento aqui no Elo7, e em seguida deixar uma avaliação sobre a sua experiência de compra.
Atenciosamente,
DÉIA MÍMOS DE ORIXÁS
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Déia Mimos de Orixás
SobrePolíticas da loja
Políticas da loja SOBRE OS PEDIDOS: **TENHA ATENÇÃO ao prazo de produção + prazo de entrega dos Correios. ***TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS ANTES DE REALIZAR A COMPRA. ***A loja NÃO SE RESPONSABILIZA pela desistência do pedido em andamento ou término da confecção, caso isso aconteça será descontado 70% DO VALOR TOTAL PAGO. **o Prazo para confecção é de 20 a 30 dias úteis a contar da DATA DO ***PAGAMENTO DEPENDENDO DA QUANTIDADE (prazo este estipulado individualmente em cada produto), mas podendo ser antes conforme disponibilidade dos produtos em estoque. ***ENVIO: O cliente é responsável por manter os dados de contato e entrega corretos e atualizados, como Nome e Sobrenome, Telefone de Contato, e Endereço completo (Rua, Numero, CEP, Bairro, Cidade, Estado). . Se ocorrer algum erro na entrega, o cliente deverá pagar novamente o preço do frete, sem desconto do Elo7, para poder ocorrer o reenvio. >>>>>ATENÇÃO NÃO ESCOLHA A OPÇÃO DE FRETE TRANSPORTADORA! SOMENTE CORREIOS <<< NÃO ENVIO NENHUM PRODUTO POR TRANSPORTADORA ****SOMENTE CORREIOS*** Não nos responsabilizamos por atraso na entrega após a postagem, por ser de responsabilidade completa dos Correios. Os Correios realizam 2 tentativas de entrega do produto. Se não obterem sucesso em nenhuma das tentativas, a encomenda ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios próxima ao endereço do destinatário, caso não seja retirada retorna para o remetente. Neste caso, fica de responsabilidade do comprador fazer um novo pagamento do frete (Preço completo, sem desconto do Elo7). Em hipótese alguma realizamos a devolução do pagamento devido a possíveis atrasos no serviço dos Correios. Neste caso orientamos os clientes a abrir uma reclamação junto aos Correios no telefone 3003-0100. Na entrega, se a embalagem apresentar violação , esta não deverá ser aceita e devolvida no ato para a os correios mencionado no documento . Embalagem Aberta na entrega- Recusado! (se possível fotografe) ***Pois os correios que devem se responsabilizar, pois todos os envios são feitos com seguro dos correios** Os produtos de retorno serão avaliados e, havendo não conformidade com as condições do produto enviado a devolução NÃO SERÁ ACEITA. Após receber o produto, favor confirmar o recebimento aqui no Elo7, e em seguida deixar uma avaliação sobre a sua experiência de compra. Atenciosamente, DÉIA MÍMOS DE ORIXÁS
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