ANDRÉA MILAN

Políticas da loja

A politica da minha loja é fazer o melhor em relação ao cliente, manter sempre material de qualidade, estampas inovadoras e criativas, mas acima de tudo continuar fazendo meus produtos artesanalmente, feito à mão, com muito carinho. A inovação da minha marca esta na criação de tamanhos diferentes de avental, Mini Infantil, Infantil, avental P, avental M e avental com tamanhos personalizados. Além de ter uma alça que regula a altura. Andréa Milan PRAZO DE PRODUÇÃO DO PRODUTOS tenho alguns a pronta entrega e outros tem um prazo de produção, porém estão todos os prazos descritos em cada produto caso tenha uma encomenda com maior quantidade e necessário através do CHAT elo 7 , combinarmo o prazo. O produto só será produziu quando houver a confirmação do pagamento do mesmo pelo elo7, mesmo mandando o comprovante de pagamento. TROCAS E DEVOLUÇÕES entendo que cada caso é um, mas se acontecer algum problema com o produto, peço que entre em contato, pois dependendo do motivo, pode ser trocado sem custo ao cliente. Como se trata de um trabalho artesanal, cada caso é um, porém minha loja está a disposição para ouvir o cliente. A única devolução que não será possível, quando o correio for o culpado pelo atraso, somado o dia de produção do produto, mais os dias que o correio estima para a entrega.se esse se estender a mais, o correio deve ser responsabilizado. o correio também será responsável, quando houver a perda do produto pelo mesmo, esse terá que ser responsável pelo reembolso. MEIOS DE PAGAMENTOS ACEITOS cartões de crédito e boleto bancário PRAZOS DE RESPOSTA Atendo pelo CHAT do elo 7, respondo suas mensagens o mais rápido que eu puder todas as dúvidas e questões , envio sugestão de produtos e sugestão. OPÇÕES DE FRETE o frete sempre é calculado automaticamente quando vc coloca seu pedido no carrinho vai aparecer opção de sedex ou Pac Espero que gostem da minha loja e voltem sempre Andréa Milan .