Fiz o cancelamento e até o momento não recebi o reembolso
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Luciana, conforme conversamos com você no Whats o Elo7 que é responsável pelo elo estorno do pagamento na sua conta. O estorno foi feito no dia 22/01 no valor total, e você deve localizá-lo no extrato da sua conta. Inclusive te repassamos o código ARN (de transação de estorno) que o Elo7 enviou. Lamentamos muito pela sua experiência negativa, mas fizemos tudo ao nosso alcance para te atender da melhor forma possível.
