Políticas da loja
Seja bem vindo a loja virtual Ana Bacana Acessorios
Nossas bijuterias são feitas artesanalmente, e em quantidades pequenas de cada modelo. Estamos sempre on line para atender a todas as mensagens enviadas, tirando dúvidas a qualquer hora do dia. Pedimos que ao fazerem suas reservas, nos informe o tamanho do pulso.
* Ao clicar em compras, seu pedido fica reservado por 3 dias, ou até o dia 9 de cada mes. Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele seu pedido o quanto antes. Dessa forma os itens voltarão a ser disponibilizados para outros clientes.
* Em caso de não recebimento da mercadoria por motivos de erro no endereço ou falta de alguém para recebê-la, a mesma só será reenviada mediante o pagamento de novo frete por conta do comprador. Por isso sempre confirme todos os detalhes do endereço, acompanhe e rastreie o código junto aos Correios, que farão 3 tentativas de entrega.
* Em casos de cancelamentos antes da mercadoria ser enviada, do valor estornado serão descontadas as taxas que o site e o banco cobram da loja.
* Nos forneça sempre a circunferência do pulso para pulseiras, e cumprimento de colares para que possamos atender da melhor maneira possível. As pulseiras terão um acréscimo de 1,50cm além do tamanho informado pelo cliente, para que tenha uma folga e não encontre dificuldade em ser fechada. Caso queira justa ao pulso, nos informe.
* O prazo para postagem é aproximadamente 8 dias úteis a contar do pagamento confirmado pelo banco, pelo site elo7 e também a liberação da postagem dos Correios.
* Nossos materiais podem sofrer alterações de cores devido as fotos ou dos materiais adquiridos, como couros ecológicos ou originais e fios.
* Sua avaliação é muito importante para nós ! Deixe sua avaliação de compra no site após o recebimento do pedido. Você pode falar sobre seu atendimento ou sobre sua bijuteria e inclusive, deixar sugestões sobre as mesmas.
Agradecemos sua visita e nos colocamos a disposição para qualquer esclarecimento.
Abraços
Ana Marta
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ana Bacana Acessórios
SobrePolíticas da loja
Seja bem vindo a loja virtual Ana Bacana Acessorios Nossas bijuterias são feitas artesanalmente, e em quantidades pequenas de cada modelo. Estamos sempre on line para atender a todas as mensagens enviadas, tirando dúvidas a qualquer hora do dia. Pedimos que ao fazerem suas reservas, nos informe o tamanho do pulso. * Ao clicar em compras, seu pedido fica reservado por 3 dias, ou até o dia 9 de cada mes. Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele seu pedido o quanto antes. Dessa forma os itens voltarão a ser disponibilizados para outros clientes. * Em caso de não recebimento da mercadoria por motivos de erro no endereço ou falta de alguém para recebê-la, a mesma só será reenviada mediante o pagamento de novo frete por conta do comprador. Por isso sempre confirme todos os detalhes do endereço, acompanhe e rastreie o código junto aos Correios, que farão 3 tentativas de entrega. * Em casos de cancelamentos antes da mercadoria ser enviada, do valor estornado serão descontadas as taxas que o site e o banco cobram da loja. * Nos forneça sempre a circunferência do pulso para pulseiras, e cumprimento de colares para que possamos atender da melhor maneira possível. As pulseiras terão um acréscimo de 1,50cm além do tamanho informado pelo cliente, para que tenha uma folga e não encontre dificuldade em ser fechada. Caso queira justa ao pulso, nos informe. * O prazo para postagem é aproximadamente 8 dias úteis a contar do pagamento confirmado pelo banco, pelo site elo7 e também a liberação da postagem dos Correios. * Nossos materiais podem sofrer alterações de cores devido as fotos ou dos materiais adquiridos, como couros ecológicos ou originais e fios. * Sua avaliação é muito importante para nós ! Deixe sua avaliação de compra no site após o recebimento do pedido. Você pode falar sobre seu atendimento ou sobre sua bijuteria e inclusive, deixar sugestões sobre as mesmas. Agradecemos sua visita e nos colocamos a disposição para qualquer esclarecimento. Abraços Ana Marta
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução