Lindos. Compraria novamente.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (832)
Amora Fun Atelier
Mogi Guaçu - SPDesde 2012
Lindos.Ver detalhes da avaliação
Comprei os produtos baseada nas fotos do anúncio, porém durante o tempo de produção a loja alterou o modelo da arte, eme enviou os produtos conforme a arte nova, sem me consultar se eu queria o produto diferente do que comprei. Infelizmente chegou em cima de hora para lembrancinha de aniversário do meu filho, e não poderei devolver os produtos, porém não fiquei satisfeita
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Sim alteramos as artes e raro alguém não gostar. Mas ok, avaliação negativa faz parte. Ainda temos 98% de clientes satisfeitos e quantos confiam no nosso trabalho para desenvolver artes que nem fotos tem?
Os produtos são lindos! Delicados! Perfeitos!Ver detalhes da avaliação
Adorei as tocas e meus filhos de 4 patas tbmVer detalhes da avaliação
Obrigada pelo carinho na confecção
Loja ótima, entrega bem rápida!Ver detalhes da avaliação
Enfeites perfeitos.Ver detalhes da avaliação
Muito lindos !Ver detalhes da avaliação
O prazo era de 15 dias uteis e demorou mais de 30. Recebi a decoração da Natal no dia 24. Não estava mais em casa porque ia passar o Natal fora. Cheguei de viagem com o produto em casa e como havia passado 7 dias corridos não aceitaram o pedido de devolução. Lembrando que os 7 dias ainda foram entre festas do final do ano.
PÉSSIMA experiência. Não recomendo. A empresa deveria se ater mais aos prazos e a manter o cliente informado.
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O prazo de devolução é uma estimativa de tempo, dependendo do número de pedidos agendados na frente do seu. Esta informação consta na página do produto, onde há um pedido para ler todas as regras.
Você realizou dois pedidos, e cancelou um. Realizei o reembolso.
Poderia ter cancelado este antes do envio. Não o fez. Esperou ultrapassar 14 dias corridos para manifestar o desinteresse pelo produto. Recebeu na véspera do Natal e muitos decoram a casa nesta data. Em nenhum momento informou que estaria em viagem e não teria condições para receber. Se tivéssemos a informação, teríamos chegado num acordo (cancelamento por exemplo).
A avaliação é um recurso para todos, independente de ser negativa ou não, ainda temos 98% de satisfação. Ou seja, trabalhamos de forma honesta e temos todas as informações na página do anúncio. Não enganamos ninguém.
CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990
Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados
Enfeites lindos. Trabalho muito delicado, perfeito.Ver detalhes da avaliação
Super bem feito! Lindos!Ver detalhes da avaliação
Só tive problemas com atraso da produção
As estrelinhas de feltro são lindas, bem produzidas. O prazo para entrega extrapolou poucos dias, mas acredito que foi devido à alta demanda de fim de ano.Ver detalhes da avaliação
De uma delicadeza e capricho sem tamanho! Chegaram muito tem embaladosVer detalhes da avaliação
Uma graça! Vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
Muito lindo.Ver detalhes da avaliação
Vendedora rápida e competente.
Muito feliz.
Produtos lindos, perfeitos!!!! Adorei. Indico e recomendo. Vendedora muito atenciosa e caprichosa!!Ver detalhes da avaliação
Enfeites lindos! Tão delicados e com detalhes que encantam.Ver detalhes da avaliação
Enfeites lindo, feitos com muito capricho! Amei!Ver detalhes da avaliação
Olá, nossa valeu a pena esperar....superou as expectativas...muito capricho...lindos......amei!Ver detalhes da avaliação
Realizei uma compra no dia 18/11/2020 e até hoje eu não recebi os produtos e ninguém da loja da uma satisfação . Não recomendo .
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Por problemas de saúde na minha família atrasou o seu pedido, e a mensagem de satisfação que enviei para todos aqueles que tinjam realizado a compra e o pedido não chegaria até o Natal, não chegou para você também. Peço desculpas e já estou providenciando o reembolso.