Amô Atelier

Políticas da loja

Ao concretizar a compra conosco o comprador concorda com nossa política de venda. Leia atentamente nossa política da loja antes de efetuar sua compra 1-) Pedidos não atualizados em 5 dias serão automaticamente cancelados sem prévio aviso. 2-) As artes serão enviadas somente após o pagamento da encomenda sendo ajustado o que for preciso para ficar do gosto do cliente e seguindo a ordem de pedidos agendados em nossa loja. 3-) Os pedidos serão despachados conforme a escolha do cliente PAC , SEDEX ou Carta Registrada ( se possível ). Não aceitamos SEDEX a COBRAR . 4-) É possível vir retirar o pedido agendando data e hora dentro do horário estipulado, de segunda a sexta das 10:00 as 12:00 e das 14:00 as 17:00. Não entregamos após este horário, finais de semana e feriados. 5-) Não nos responsabilizamos por atrasos, avarias e extravios após a entrega do pedido no balcão dos correios e gerado o número do registro de rastreio. Caso o comprador precise de ajuda auxiliaremos em todo o processo até a resolução do caso, mas não reenviamos o produto e não arcamos com o prejuízo. 6-) É de responsabilidade do comprador escolher a modalidade de envio dos correios (lembrando do Prazo de envio dos correios) para que o pedido chegue na data estipulada. Quando ocorrer do prazo de envio cair em um Feriado, Sábado ou Domingo será despachado no próximo dia útil. 7-) Antes de concretizarmos a venda sempre informamos nosso prazo de entrega pois eles variam conforme os pedidos agendados, lembrando que o prazo de entrega é feita da seguinte forma : prazo de produção + prazo de envio dos correios. 8-) É de total responsabilidade do comprador manter o endereço no cadastro de sua conta no Elo7 atualizado, pois usaremos este banco de dados para gerar as etiquetas de envio dos correios. Em caso de reenvio do pedido o valor do frete é por conta do comprador. 9-) Existem cores que sofrem pequenas alterações na hora da impressão portanto pergunte antes de efetuar a compra sobre este detalhe, não aceitamos reclamações posteriores. 10-) Não há devolução de pedidos personalizados.