Políticas da loja
Não entregamos mercadorias em mãos, os pedidos são sempre entregues via correio, por PAC ou SEDEX, de acordo com sua escolha, salvo algumas exceções, o pedido poderá ser entregue por motoboy.
- A não confirmação do pagamento em até 2 dias úteis levará ao cancelamento do pedido.
- Havendo necessidade de mais alguns dias para efetuar o pagamento, por favor entre em contato aqui pelo chat
- Os pedidos são enviados,sempre que possível, num prazo máximo de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Salvo aqueles feitos por encomenda que possuem cada um, prazos individuais para confecção.
- Após o envio de seu pedido, você receberá uma mensagem com o número para rastreamento do mesmo.
- Não nos responsabilizamos por endereços fornecidos incompletos ou errados.
- Quando você receber os produtos em mãos, por favor, nos dê um feedback com elogios, sugestões ou reclamações, este feedback é muito importante para nossa loja, assim poderemos sempre melhorar e atender melhor nossos clientes.
- Todos os nossos produtos são feitos manualmente, nenhuma etapa de produção é terceirizada.
- Por se tratar de produtos artesanais podem haver diferenças entre eles.
Lembre-se, você é muito importante para nós, seu pedido também é muito importante bem como todos nossos produtos que são feitos com carinho e dedicação especiais.
Obrigado por comprar na ALICIA STIUBI!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Alicia Stiubi
SobrePolíticas da loja
Não entregamos mercadorias em mãos, os pedidos são sempre entregues via correio, por PAC ou SEDEX, de acordo com sua escolha, salvo algumas exceções, o pedido poderá ser entregue por motoboy. - A não confirmação do pagamento em até 2 dias úteis levará ao cancelamento do pedido. - Havendo necessidade de mais alguns dias para efetuar o pagamento, por favor entre em contato aqui pelo chat - Os pedidos são enviados,sempre que possível, num prazo máximo de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Salvo aqueles feitos por encomenda que possuem cada um, prazos individuais para confecção. - Após o envio de seu pedido, você receberá uma mensagem com o número para rastreamento do mesmo. - Não nos responsabilizamos por endereços fornecidos incompletos ou errados. - Quando você receber os produtos em mãos, por favor, nos dê um feedback com elogios, sugestões ou reclamações, este feedback é muito importante para nossa loja, assim poderemos sempre melhorar e atender melhor nossos clientes. - Todos os nossos produtos são feitos manualmente, nenhuma etapa de produção é terceirizada. - Por se tratar de produtos artesanais podem haver diferenças entre eles. Lembre-se, você é muito importante para nós, seu pedido também é muito importante bem como todos nossos produtos que são feitos com carinho e dedicação especiais. Obrigado por comprar na ALICIA STIUBI!
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