JA ESTA TRASADA MINHA COMPRA E NAO ATENDE TELEFONEVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (7)
Esqueci de falar que a experiência foi mais que negativa.Ver detalhes da avaliação
Não me respondeVer detalhes da avaliação
Ótimo atendimento, produto chegou direitinho! Amei!Ver detalhes da avaliação
Conforme o esperado! ObrigadaVer detalhes da avaliação
adorei as panelinhas.Ver detalhes da avaliação
Adorei meu pedido...a lâmpada é perfeitaVer detalhes da avaliação
Amei os trofeus. Obrigada por toda atenção.Ver detalhes da avaliação
Excelente. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto. Atendimento muito rapido e atencioso!Ver detalhes da avaliação
Bom, realizei a compra no dia 28/08 e abaixo do produto estava escrito "PRONTA ENTREGA". Por definição da língua portuguesa, que é a utilizada em nosso país, "pronta entrega" significa entrega imediata. Além dessa informação, havia também o dado de que existia "190 unidades disponíveis". Ao efetuar o pagamento a única informação disponibilizada foi: entrega em : data do envio+ 01 dia útil. Bom, como era pronta entrega, fiquei tranquila. Como o produto não havia chegado em 30/08 após bastante questionar o vendedor, esse me respondeu que o prazo seria de 5 dias úteis pois o produto teria que ser produzido. Produzido???? 5 dias úteis??? E ainda "cheio de razão" como se a errada fosse eu! Questionei onde estava essa informação. E a resposta? Que era uma política da loja. Essa parte tb é engraçada, pois na área reservada para descrição de política da loja NÃO ESTÁ ESCRITO NADA!!! ou seja, ou a loja é mal intencionada, ou é totalmente despreparada. E ainda, ficaram insistindo que eu que estava me recusando a "entender". Eu teria que entender, que o termo " pronta entrega" não era pronta entrega e que 190 unidades disponíveis não estavam disponíveis. Parece até piada!
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Independente do produto estar a pronta entrega, trabalhamos com prazo de envio, como qualquer loja virtual. A loja tem essa regra e politica e não vamos mudar. Prazo de produção, prazo de envio e prazo de entrega, são distintos.