CONTÉM :

1 Frasco plástico 30ml Personalizado
30ml de Alcool Gél
1 Saquinho transparente (embalagem)
1 Pedaço de cetim para o laço

O produto é enviado desmontado para garantir maior proteção durante o transporte. Todos os itens e quantidades estarão dentro da embalagem para que o cliente realize a montagem após o recebimento.

*** PERSONALIZAÇÃO ***

Trabalhamos com produtos personalizados, desenvolvidos conforme as informações fornecidas pelo cliente.

A personalização pode incluir:
Tema
Logomarca
Identidade visual
Imagens de referência ou inspiração

Não há limite de caracteres ou cores.
Não trabalhamos com padrão Pantone. As cores podem sofrer variações de acordo com o monitor, tela ou processo de impressão.

Cada pedido contempla até 2 artes diferentes (exemplo: 10 artes masculinas e 10 artes femininas). Caso seja necessária a inclusão de mais artes no mesmo pedido, é indispensável entrar em contato antes da compra para análise.

Após a compra, o cliente receberá uma prévia da arte para aprovação. É de responsabilidade do cliente conferir atentamente textos, nomes, datas e elementos visuais antes da aprovação final.

*** PRAZOS DE PRODUÇÃO ***

O prazo de produção está informado no próprio anúncio.
A prévia da arte será enviada em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Caso não haja retorno do cliente em até 24 horas úteis após o envio da prévia, a arte será considerada aprovada e o pedido seguirá automaticamente para produção, a fim de evitar atrasos no prazo informado no anúncio.

Finais de semana e feriados não são considerados dias úteis.

*** FRETE E ENVIO ***

O frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, conforme o CEP informado pelo cliente.

O prazo total de entrega deve ser considerado como a soma do prazo de produção informado no anúncio + o prazo de entrega exibido no carrinho no momento da compra.

O prazo de produção informado no anúncio não inclui o tempo de logística e transporte da transportadora.

Após a postagem, a responsabilidade pela entrega e cumprimento do prazo é exclusivamente da transportadora escolhida. Não garantimos prazos exatos para eventos ou datas específicas.

*** TROCAS, CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES ***

Por se tratar de produto personalizado, não realizamos cancelamentos ou trocas após a aprovação da arte e início da produção.

Trocas, reenvios ou reparos serão realizados exclusivamente nos seguintes casos:

Defeito de fabricação
Erro de personalização divergente da arte aprovada
Produto danificado durante o transporte
O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

*** RESPONSABILIDADE DO CLIENTE ***

É de responsabilidade do cliente:
Informar corretamente os dados de personalização
Conferir atentamente a prévia da arte
Acompanhar o rastreio do pedido
Garantir que haja alguém disponível para o recebimento no endereço informado
Não nos responsabilizamos por erros não apontados no momento da aprovação da arte ou por entregas não realizadas por ausência no local.

*** DIMENSÕES ***

As dimensões informadas no anúncio referem-se ao produto total embalado.

*** DÚVIDAS ***

Caso tenha qualquer dúvida antes da compra, utilize o botão *Falar com a loja*. Nossa equipe retornará dentro do horário de atendimento.