Aki Mimos

Políticas da loja

Olá, saborosos e saborosas! Bem-vindo à Aki Sabor & Mimos. Diante da preocupação constante com a transparência na relação comercial, essa política regula as condições gerais de uso e compra de produtos. Ao realizar a compra , o cliente concorda com os termos dispostos nessa política. Com objetivo de trazer sempre a melhor experiência e sabor aos nossos clientes, sempre utilizamos produtos de qualidade. Prazos O prazo de produção é informado na página de cada produto, mas dependendo das datas comemorativas ou demandas altas, esse prazo pode ser alterado. Por esse motivo, solicitamos que a nossa comunicação seja constante para que possamos informar qualquer tipo de alteração. Mas não se preocupe! Trabalhamos da melhor forma para que a sua encomenda não sofra atrasos. Desistência Caso queira desistir do seu pedido, por gentileza, pedimos que comunique com 3 dias de antecedência, dessa forma, evitaremos possíveis transtornos. Alterações de pedido Qualquer tipo de alteração no pedido, nos comunique no mínimo 3 dias antes da entrega. Não iremos aceitar mudanças em cima do prazo de entrega. Trocas ou Devoluções Alimentício: Dificilmente aceitaremos, pois normalmente quando fechamos a encomenda, acordamos todos os mínimos detalhes. Dessa forma, só ocorrerá a troca/devolução, se o erro for nosso. Lembrancinhas: poderá ser feita no prazo de 7 dias, após recebimento do produto, em caso de algum defeito. Produção dos produtos Os produtos serão produzidos somente com os pagamentos confirmados. Pagamentos realizados em BOLETOS Para a segurança de ambas as partes, o boleto deve ser pago antes do prazo de entrega do produto. Pedimos atenção nesse tipo de pagamento, pois o boleto leva 03 dias úteis para ser compensado. Ficamos à disposição em caso de dúvidas. Vamos adoçar a vida! :) Aki Mimos