AgnesRasta Ateliê Criativo

Políticas da loja

AgnesRasta é uma marca de bolsas e acessórios que visa a exclusividade e a personalidade de cada cliente. Nosso trabalho é 100% artesanal, temos diversas estampas disponíveis para que seu pedido seja cada vez mais exclusivo e personalizado, basta entrar em contato conosco :) - Prazo de produção de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento para produtos sob encomenda, como os produtos possuem prazos variados conta-se o maior tempo. Em caso de compras acima de 10 unidades o prazo aumenta em 50%, ou seja, se o prazo é de até 10 dias úteis, no atacado o prazo aumenta para 15 dias úteis dependendo da complexidade da peça. - Prazo de envio de até 4 dias úteis para produtos a pronta entrega. - Suas peças poderão ser personalizadas através de contato antes de finalizar a compra; - Não fazemos reservas de produto; - Seu carrinho será excluído após 3 dias caso o pagamento não for confirmado para que possamos disponibilizar o mesmo para outros clientes. - Vendemos por atacado com 5% de desconto nas compras acima de 10 peças do mesmo podendo alterar somente a estampa. Haverá alteração no prazo de produção (à combinar); - Trocas e devoluções apenas em caso de defeito com o prazo de até 7 dias após o recebimento; - Podem ocorrer variação nas cores lisas e nas cores das estampas dos produtos de acordo com o seu monitor ou tela do celular. Atenciosamente Agnes Martins