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Poderá ser solicitado, à critério da loja, um email do Gmail para ser gerado link de acesso. Caso você não tenha e nem esteja disposto (a) a fazer um, aconselhamos a não prosseguir com a compra.

NÃO ENVIAMOS PELOS CORREIOS
É preciso ter o Winrar instalado ou qualquer outro descompactador zip ou rar para extrair os arquivos.
Não damos suporte de qualquer natureza.


BAIXE OS ARQUIVOS E ARMAZENE-OS EM LOCAIS SEGUROS. SEMPRE MAIS DE UM LOCAL, POR MOTIVOS DE SEGURANÇA. NÃO DEIXE SÓ EM UM HD, NÃO ARQUIVE SÓ NUVEM. PERDAS DE DRIVES, PERDAS DE HD, PERDAS DE COMPUTADORES, CONTAS INVADIDAS, SENHAS ESQUECIDAS OU QUALQUER OUTRO MOTIVO QUE LEVE À PERDA DO ARQUIVO, NÃO REENVIAREMOS.

Trabalhamos apenas com vendas de arquivos, portanto, não damos suporte de nenhuma natureza.
Não personalizamos!

Não enviamos via email. Apenas enviamos link para download.

Para fazer o download, copie e cole no navegador do seu computador. O Elo7 não permite o envio de links ativos. Tablets e celulares não têm suporte.

Quando mencionado que trata-se de arquivo de corte, só abre no Studio Silhouette e é preciso a máquina Silhouette para cortar. O procedimento deve ser 100% feito pelo computador. Tablets e celulares não são compatíveis.
Procedimentos de download, descompactar / extrair têm que ser feitos no computador. No celular não dá certo.
Tire todas as dúvidas ANTES de adquirir o arquivo, pois não fazemos devoluções de valores.
Nossos arquivos em PDF, JPG e PNG não são editáveis, portanto, não será fornecida senha.

É de responsabilidade do comprador armazenar seus arquivos em local seguro. Não fazemos reenvios

Todos os links expiram em 5 dias. Mesmo prazo para eventuais reclamações referente aos arquivo
Atendimento de 10:00 às 22:00 hs. Não trabalhamos sábados, domingos e feriados.
Entrega "rápida" não quer dizer instantânea. Se tem urgência em receber pergunte antes se estamos online.Envios em, até, 24 hs após a confirmação de pagamento, dentro do nosso horário de atendimento.


É necessário saber fazer todos os processos pois não damos suportes. Caso não possua os softwares ou apps mencionados não prosseguir a compra, pois, uma vez enviado o arquivo não há reembolsos.