Políticas da loja
*Embalagem e Proteção do produto
Nossas peças vêm especialmente embaladas em um saquinho de tecido para proteção adequada do produto e para que possa ser guardado e conservado corretamente dentro dele.
*Prazo de produção e envio
Temos o prazo de 3 dias úteis para produzir com muito capricho o seu produto. O prazo de produção começará a contar a partir da da confirmação do pagamento do pedido.
*Trocas e devoluções
A troca e devolução poderá ser feita somente em caso de defeito do produto, que deverá ser comprovado com uma foto em até 2 dias úteis da entrega. O produto deverá ser postado de volta e será enviado um novo produto, sem custo de frete para o cliente.
*Meios de pagamento aceitos
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito.
*Prazos de resposta
Responderemos às suas perguntas e pedidos no máximo dentro de 24h.
*Opções de Frete
Os produtos podem ser enviados via Sedex, PAC ou transportadora.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Afterglow Atelier
SobrePolíticas da loja
*Embalagem e Proteção do produto Nossas peças vêm especialmente embaladas em um saquinho de tecido para proteção adequada do produto e para que possa ser guardado e conservado corretamente dentro dele. *Prazo de produção e envio Temos o prazo de 3 dias úteis para produzir com muito capricho o seu produto. O prazo de produção começará a contar a partir da da confirmação do pagamento do pedido. *Trocas e devoluções A troca e devolução poderá ser feita somente em caso de defeito do produto, que deverá ser comprovado com uma foto em até 2 dias úteis da entrega. O produto deverá ser postado de volta e será enviado um novo produto, sem custo de frete para o cliente. *Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. *Prazos de resposta Responderemos às suas perguntas e pedidos no máximo dentro de 24h. *Opções de Frete Os produtos podem ser enviados via Sedex, PAC ou transportadora.
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