Políticas da loja
ANTES DE COMPRAR, LEIA COM ATENÇÃO
1- Planeje sua compra com antecedência. Trabalhamos com produtos feitos sob encomenda e os prazos de produção estão descritos em cada anúncio.
2- A confecção do produto ocorre somente após confirmação de pagamento.
3- Por se tratar de produto totalmente personalizado após o inicio da produção não é mais possível cancelar o pedido. Se não tem certeza do seu pedido compre outro produto que não seja personalizado.
4- Não Existe devolução em pedidos de produtos personalizados, a partir do momento que você encomenda uma peça com bordado personalizado ela não é útil para outra pessoa, dessa forma você abre mão da possibilidade de arrependimento.
5-Por se tratar de produtos confeccionados a partir de um pedido podem ocorrer imprevistos na produção ( por defeito em matéria prima ou técnicos) e ocasionar atrasos. Ocorrendo isso serão necessários mais dias na produção para que sejam enviadas peças com qualidade. É importante informar a data do evento para gerenciar o envio para que chegue a tempo.
6-Compras realizadas no final do ano estão sujeitas a atrasos pelo aumento na demanda e principalmente pela diferença no prazo dos correios
7-Não fazemos trocas ou devoluções de pagamentos de mercadoria já pronta ou postada no correio;
8-O FRETE É POR CONTA DO CLIENTE E PODE SER VIA SEDEX OU PAC ( CORREIOS ), APÓS POSTADA A ENCOMENDA, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS, GREVE OU QUALQUER OUTRO PROBLEMA DECORRENTE DA ENTREGA. APÓS A POSTAGEM ENVIAMOS CÓDIGO DE RASTREAMENTO PARA QUE O CLIENTE POSSA ACOMPANHAR O ANDAMENTO DA ENTREGA PELO SITE DOS CORREIOS.
9-Caso o cliente informe o endereço incorreto a responsabilidade será do mesmo. O pacote será reenviado e a taxa de entrega do correio será paga pelo cliente.
10-Não temos loja física
11- PELA REGRA DO SITE ELO7, NÃO PODEMOS FORNECER NENHUM CONTATO A NÃO SER AS MENSAGENS ENVIADAS PELO PRÓPRIO SITE, MAS ESTAMOS DISPONÍVEIS PARA TIRAR QUALQUER DÚVIDA, ENTÃO ANTES DA COMPRA CASO TENHA DÚVIDAS NOS ENVIE MENSAGEM
Ao finalizar a compra o cliente concorda com todas as regras de nossa política
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
ANTES DE COMPRAR, LEIA COM ATENÇÃO 1- Planeje sua compra com antecedência. Trabalhamos com produtos feitos sob encomenda e os prazos de produção estão descritos em cada anúncio. 2- A confecção do produto ocorre somente após confirmação de pagamento. 3- Por se tratar de produto totalmente personalizado após o inicio da produção não é mais possível cancelar o pedido. Se não tem certeza do seu pedido compre outro produto que não seja personalizado. 4- Não Existe devolução em pedidos de produtos personalizados, a partir do momento que você encomenda uma peça com bordado personalizado ela não é útil para outra pessoa, dessa forma você abre mão da possibilidade de arrependimento. 5-Por se tratar de produtos confeccionados a partir de um pedido podem ocorrer imprevistos na produção ( por defeito em matéria prima ou técnicos) e ocasionar atrasos. Ocorrendo isso serão necessários mais dias na produção para que sejam enviadas peças com qualidade. É importante informar a data do evento para gerenciar o envio para que chegue a tempo. 6-Compras realizadas no final do ano estão sujeitas a atrasos pelo aumento na demanda e principalmente pela diferença no prazo dos correios 7-Não fazemos trocas ou devoluções de pagamentos de mercadoria já pronta ou postada no correio; 8-O FRETE É POR CONTA DO CLIENTE E PODE SER VIA SEDEX OU PAC ( CORREIOS ), APÓS POSTADA A ENCOMENDA, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOS CORREIOS, GREVE OU QUALQUER OUTRO PROBLEMA DECORRENTE DA ENTREGA. APÓS A POSTAGEM ENVIAMOS CÓDIGO DE RASTREAMENTO PARA QUE O CLIENTE POSSA ACOMPANHAR O ANDAMENTO DA ENTREGA PELO SITE DOS CORREIOS. 9-Caso o cliente informe o endereço incorreto a responsabilidade será do mesmo. O pacote será reenviado e a taxa de entrega do correio será paga pelo cliente. 10-Não temos loja física 11- PELA REGRA DO SITE ELO7, NÃO PODEMOS FORNECER NENHUM CONTATO A NÃO SER AS MENSAGENS ENVIADAS PELO PRÓPRIO SITE, MAS ESTAMOS DISPONÍVEIS PARA TIRAR QUALQUER DÚVIDA, ENTÃO ANTES DA COMPRA CASO TENHA DÚVIDAS NOS ENVIE MENSAGEM Ao finalizar a compra o cliente concorda com todas as regras de nossa política
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