Ótima compra!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1180)
Atelier Doce Estrela
São Paulo - SPDesde 2013
Foi muito boa e tranquilo fui muito bem atendida, só agradecer pelo carinho e tanta dedicação,meu caderno ficaram lindos.Ver detalhes da avaliação
Excelente trabalho!!! Muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
Maravilhoso ??
Produto excelente!!!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo e entrega no prazoVer detalhes da avaliação
TD muito lindooooo...Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo! Ótimo atendimento.Ver detalhes da avaliação
excepcional, qualidade e atendimento maravilhosoVer detalhes da avaliação
Atendimento primoroso!Ver detalhes da avaliação
Precisei das máscaras com uma certa urgência e fui super compreendida rs
Amei, as usarei no proximo dominho no show deles.
Chegou rápido,bem protegidoVer detalhes da avaliação
Amei
Ficou lindooo. Vendedora muito atenciosa e o caderno ficou lindooo e a embalagem faz toda a diferença.Ver detalhes da avaliação
PARABENS
Gostei muitoVer detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Excelente produto, ótimo atendimento e qualidade, vale super a pena ... presente de qualidade.Ver detalhes da avaliação
Os bloquinhos vieram exatamente do jeito que queria, super bem feitos. O atendimento também foi outro ponto positivo, vendedora super solicita.Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindos, de acordo com as modificações que combinamos no pedido! As colegas amaram!Ver detalhes da avaliação
Atendimento cordial e muito solícitoVer detalhes da avaliação
Vendedora muito atenciosa e amei o produto.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente me atentei as informações escritas, na qual consta caderno personalizado e não ao lápis que está na foto. Quando o produto chegou vi que eram pequenas cadernetas e não cadernos. Não sei o que me decepcionou mais, as cadernetas ou a má vontade de me ajudarem a solucionar o problema ao ponto dela me responder que a culpa era minha e eu que me ajustasse a disponibilidade dela, ou seja, não me ajudou.
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O produto comprado foi EXATAMENTE 100% IGUAL ao que consta na foto!
Todas as especificações, inclusive a de tamanho, estão explicitamente explicadas na descrição do produto do anúncio. Além disso na foto consta um lápis personalizado( que acompanha o kit) na frente, para que o cliente possa ter uma noção de tamanho! O pedido foi produzido conforme suas solicitações e entregue exatamente como está na imagem. Ao receber o produto, veio com julgamentos dizendo que esperava receber um caderno do tamanho UNIVERSITÁRIO. O que seria impossível primeiramente pelo valor vendido, e por na foto se mostrar pequeno perto de um simples lápis.. Expliquei que o erro não era de responsabilidade nossa e que as definições do produtos ficam disponíveis para consulta antes da compra, assim como as outras 3 fotos que estão no anúncio.. Você solicitou que eu enviasse a MINHA arte de graça para imprimir e colar em um outro caderno.. Por este motivo eu disse que precisaria consultar se a outra pessoa estaria de acordo, Expliquei que não estava no atelier naquele momento (sexta feira pós 18h00) e que não poderia encaminhar na hora, e devido as ofensas que recebi da parte, encerrei o assunto. O Elo7 ficou no mesmo instante sabendo do ocorrido, solicitei que fossem lidas todas as conversas trocadas entre comprador/vendedor desde o ínicio, eles analisaram o anúncio e ME CERTIFICARAM de que não tive responsabilidade nenhuma sobre o erro da compra e que eu NÃO tinha NENHUMA obrigação em encaminhar a arte. Isso me gerou um protocolo de atendimento e tenho todas as mensagens transcritas por e-mail caso seja necessário.. até o momento 99% das minhas avaliações foram todas positivas! E respondendo como foi argumentado, SIM, EU SOU MUITO SEGURA E RESPONSÁVEL pelo MEU TRABALHO, graças a Deus!
Sem mais.
Tudo nota 10000000Ver detalhes da avaliação
